CDD - Gestionnaire Relation Grands Clients F/H La Banque Postale
Banque digitale et humaine avec un engagement fort en RSE.
Temporary
Paris
Remote: Not specified
Salary: Not specified
Skills we're looking for
Communication skills
Problem-solving skills
You'll be part of
2739 employees
Banque
Finance
Average age: 44
Founded in 2006
Revenue: 5,7Md €
Une banque où vous étonner.
Saviez-vous qu’en 18 ans à peine, La Banque Postale a su se positionner comme 3ème groupe de bancassurance en France ? Humaine et digitale, aujourd’hui, elle accompagne plus de 20 millions de clients, à travers 17000 points de contact de proximité sur tout le territoire et des services digitaux qui simplifient la vie de ses clients au quotidien.
A La Banque Postale, on croit sincèrement que la finance a un sens et qu’elle peut jouer un vrai rôle sociétal : une finance durable, toujours avec l’accessibilité bancaire pour mission. Des engagements qui font de nous la 1ère banque mondiale en matière de RSE et nous différencient des autres banques.
You'll be working on
On vous propose de rejoindre La Banque Postale où vos actions contribueront à vous épanouir et à rendre notre croissance à la fois saine et durable.
Une banque qui croit vraiment que la finance a un sens, qu’elle joue un vrai rôle sociétal.
D’ailleurs, on accompagne plus d’un million de clients financièrement fragiles et on est la 1ère banque mondiale en matière de RSE grâce nos actions en faveur d’une finance durable.
Notre jeunesse nous rend aussi conquérants. A raison ! Notre Groupe Banque/Assurance accompagne plus de 20 millions de clients, ce qui fait de nous le 3ème groupe du secteur en France.
Environnement de travail : La banque des entreprises et du développement local (BEDL) est le pôle métier de La Banque Postale dédiée aux clients personnes morales : grandes entreprises, PME/ETI, secteur public et économie sociale, et institutions financières.Nous sommes le 1er financeur bancaire des collectivités et des hôpitaux publics, le partenaire bancaire de la moitié des grandes entreprises du CAC 40 et du SBF 120, mais aussi de 11 000 PME/ETI partout en France.La BEDL conjugue des expertises avancées (transaction banking, financements structurés, financements d'actifs et de projets, immobilier, finance de marché, affacturage et leasing) avec la proximité territoriale de ses 27 centres d'affaires en régions, pour apporter des solutions au plus près des besoins de ses clients.
Accompagnement à la prise de poste : Dans le cadre de vos missions vous serez amené à interagir avec les gestionnaires des pôles de gestion, les équipes commerciales Grands Clients, les analystes KYC, les gestionnaires facturation, des interlocuteurs variés des métiers et supports de différentes directions au sein de la Banque.
La durée estimée de ce CDD est de : 7 mois
Maintenant qu’on se connait, on vous en dit plus sur le poste ?
Le Gestionnaire appui vient en soutient opérationnel (administratif et logistique) aux gestionnaires du SRGC pour améliorer la rapidité, la qualité et la conformité des opérations traitées sur les Grands Clients.
Ainsi vos missions seront les suivantes :
- Accueil téléphonique Grands Clients
- Réponse aux demandes des Commissaires aux Comptes
- Mise à jour des mandataires et des pouvoirs bancaires sur les contrats de banque au quotidien
- Mise à jour réglementaire de la connaissance client
- Ouverture et fermeture de compte, Banque En Ligne, cartes bancaires
- Commande de chéquiers, de cartes bancaires, de lettres chèques etc…,
- Service Après-Vente lié aux dossiers administratifs
- Exécution des virements unitaires (SEPA, Trésorerie, Internationaux) :
- Contrôle et saisie des ordres de virements SEPA, des Virements de Gros Montants TARGET dans le respect des règles de diligence de chaque client et des contraintes de cut-off
- Prise en charge des Procédures Civiles d’Exécution, en lien avec le Centre Financier de Paris (OJ)
Votre formation, vos expériences ?
Dans l'idéal, vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau BAC+2, vous disposez d’une expérience professionnelle de 3 à 5 ans dans un environnement similaire. Vous maîtrisez les compétences clés suivantes :
Dans un objectif de qualité de service, rigueur, sens du résultat et organisation sont les aptitudes requises pour ce poste. Vous aimez travailler en équipe et vous disposez de qualités relationnelles ainsi que d’une bonne capacité d’adaptation. Une bonne connaissance des produits bancaires Entreprises sera un plus.
Quels seront votre salaire et avantages ?
Cette rémunération est composée d’un salaire fixe versé sur 12 mois, d’une rémunération variable, dont le montant pourra varier selon l’atteinte d’objectifs individuels et collectifs, de l’intéressement et de la participation.
Ce package est complété par différents avantages : une couverture santé prévoyance, sans cotisation supplémentaire pour vos enfants à charge, un plan d’épargne entreprise et retraite, une prise en charge des frais de repas (tickets restaurants ou accès au restaurant d’entreprise) et les offres du Comité Social et Économique (CSE), selon l'ancienneté. Vous pourrez bénéficier de la politique de télétravail et vous aurez également accès à nos différentes formations et à nos multiples possibilités d’évolution au sein du Groupe.
Envie de postuler ? Déposez votre candidature dans votre espace.
Pour voir si on est fait pour s’entendre, on vous proposera un entretien opérationnel et un entretien RH pour exprimer vos motivations puis vous réaliserez un test de personnalité afin de déterminer vos soft skills. Et si on décide de travailler ensemble, vous suivrez un processus d’intégration digitalisé et personnalisé.
Banque citoyenne, La Banque Postale s’engage en faveur de la diversité et de l’égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination de genre, d’origine sociale ou culturelle, d’orientation sexuelle ou de handicap.
