21 days ago

Responsable de Boutique KUSMI TEA Avant Cap Cabriès H/F Kusmi Tea

Thés et infusions premiums, bio et BCorp, alliant modernité et tradition.

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Permanent

Cabriès

No remote

24,9K to 29,1K € a year

> 4 years

2 years of study

21 days ago

Skills we're looking for

Staff management

Safety procedures

Performance tracking

Team management

You'll be part of

500 employees

Selective Distribution

Beverage

Gourmet Grocery

Average age: 35

Founded in 1867

30%

70%

Revenue: 64 millions

Kusmi Tea, fondée en 1867, est une entreprise familiale française de thés et d’infusions premiums. La marque est labellisée bio depuis 2020 et BCorp depuis 2024. Son siège social se trouve à Paris, tandis que ses ateliers de production et logistique sont situés en Normandie, près du Havre. La maison, qui ne cesse d’innover depuis 150 ans, cultive modernité et tradition, à travers ses créations bien-être incontournables et ses recettes légendaires aujourd’hui devenues emblématiques.

Kusmi Tea compte 85 boutiques en France, une dizaine à l’étranger et est présent dans 40 pays à travers le monde. L’entreprise est numéro un en France du thé prémium.

Kusmi Tea s’engage à “Imaginer et concevoir des produits bons et sains pour l’Homme, engagés et respectueux pour les femmes, tout en préservant la planète et sa biodiversité.”

Cette raison d’être définie Kusmi, la mission qu’elle s’est fixée mais également sa vision, c’est-à-dire quels sont ses projets et la façon dont elle veut continuer à avoir une influence positive sur la société et la planète.

You'll be working on

Véritable ambassadeur/ambassadrice de notre marque, vous êtes garant(e) de la réussite commerciale du point de vente. Vous offrez à notre clientèle un accompagnement et un service premium.

Vos missions :

Piloter l’atteinte des résultats et l’organisation de la boutique :

Dynamiser les ventes en veillant à maintenir un service client premium
Développer la performance de la boutique grâce au suivi de différents indicateurs
Assurer la gestion RH et administrative de la boutique en lien avec les services supports (suivis des heures, plannings, absences, recrutements…)

Manager et animer l’équipe de vente :

Intégrer les nouveaux collaborateurs
Accompagner, former, évaluer et développer des talents
Fédérer l’équipe autour d’un objectif commun de satisfaction et fidélisation client
Être garant(e) de la formation et de l’expertise sur le thé au sein de votre équipe

Être garant(e) du respect des procédures :

Gérer les approvisionnements en thé, accessoires et consommables
Être responsable de la sécurité des fonds du point de vente
Mettre en application la politique QHSE du groupe
Faire appliquer les codes Kusmi Tea

We're looking for

Le terrain et le commerce vous animent et restent au cœur de vos priorités.

Profil confirmé, vous justifiez d’une expérience managériale réussie dans le secteur du Retail idéalement dans l’univers premium, et êtes sensible à nos produits.

Dynamique, curieux(euse), autonome, vous avez également une véritable fibre commerciale (mise en place de partenariats, organisation d’événements, recherche de clients BtoB…).

Venez faire infuser vos talents