Directeur de clientèle Data Quality F/H/X Isoskele
Agence de marketing data et communication créative.
Permanent
Paris
A few days home
40K € a year
> 4 years
3 years of study
You'll be part of
450 employees
Marketing / Communications
Average age: 34
Founded in 2019
45%
55%
Revenue: 96M€
Dans le cadre du renforcement de son équipe fundraising, Isoskele, agence conseil de datamarketing et communication (240 collaborateurs, filiale du groupe la poste), recrute un chef de projet 360.
L’agence associe expertise data et puissance de la création pour aider les acteurs du caritatif à mener à bien leurs missions : Collecter des fonds, développer le lien entre donateurs et causes, contribuer à optimiser leurs actions auprès des plus fragiles. Un engagement essentiel pour Isoskele qui place l’humain au cœur de ses valeurs.
Reconnue pour sa culture de l’efficacité, Isoskele - équilibre parfait en grec - s’appuie sur un centre de recherche en connaissance des publics (10 chargés d’étude, 8 planneurs stratégiques, 4 data scientist) et propose ainsi à ses clients des stratégies fines et équilibrées entre data et création, marketing et communication.
En 2019, Isoskele s’est vue décernée le titre d’agence « datadriven » la plus récompensée (source monpalmares.com)
Principaux clients : Amnesty International, CCFD terre solidaire, Handicap International, Fédération française de cardiologie, Secours Populaire Français , Institut Gustave Roussy, Le Rire Médecin, OXFAM, Planète Urgence….
Sous la responsabilité de la directrice de clientèle, le chef de projet 360 assure la gestion opérationnelle pour un ou plusieurs clients, il est le point de contact privilégié pour le bon déroulé des opérations, tant en interne, qu’avec le client ou les prestataires externes.
You'll be working on
DATAMARK accompagne ses clients sur leurs enjeux liés à la data : bases de données (Customer Data Platform, Référentiel Client Unique, Datamart), parcours clients, marketing relationnel, marketing automation, qualité des données, BI, data science, etc.
Dans le cadre du renforcement de son pôle DATAMARK, le groupe Isoskèle recherche un Responsable ou Directeur de clientèle Data Quality F/H/X.
Rattaché(e) au Directeur des activités Data Quality et intégré(e) à l’équipe commerciale, vous aurez pour principales missions de commercialiser des traitements informatiques, développer votre portefeuille clients et répondre aux demandes entrantes provenant du Groupe La Poste.
- Vous commercialisez les traitements informatiques pour nos clients, en vue de la fiabilisation et l’enrichissement de données de contact dans des fichiers de particuliers ou entreprises : adresse postale, email, mobile, SIRET…
- Vous fidélisez et développez le portefeuille clients à travers la relance comme la proposition de nouvelles opportunités.
- Vous aurez très peu de prospection et de déplacements clients.
- Vous pilotez et suivez les projets de A à Z : rédaction des propositions et recommandations, relance et closing, pilotage de la production des traitements par le service informatique, contrôle de la facturation, suivi de la livraison et traitement des litiges.
- Vous apportez votre expertise au réseau commercial de La Poste dans une logique de partenariat : Qualification des demandes de devis et élaboration de recommandations, émission des propositions, pilotage et suivi des traitements, interface entre commercial et informatique, assistance avant et après-vente (conseil, rendez-vous…), auprès du réseau de La Poste et de ses clients.
We're looking for
Diplômé minimum d’un BAC +2 / BTS ou école de commerce avec spécialisation type commerce, communication des entreprises, gestion ou informatique, vous de 2 à 5 ans d’expérience dans la vente de services informatiques aux entreprises (location de fichiers, traitement de données nominatives, CRM…).
La relation client est essentielle pour vous. Vous vous définissez par vos qualités d’écoute et de conseil d’expertise grâce à vos analyses précises pour obtenir la confiance de vos clients sur le long terme. Vous avez le goût du closing et savez embarquer les différentes parties prenantes d’un projet.
Vous avez de bonnes connaissances dans la commercialisation de données et le marketing direct. Vous avez une forte appétence pour le domaine de la tech.
Vous maîtrisez le Pack office.
Salaire : 40K + variable
Télétravail jusqu’à 2 jours maximum par semaine.
Benefits
How we hire
Entretien RH
Entretien manager
Key figures
In short
Founding year
2019
Employees
450
Average age
34
Annual revenue
96M€
Gender
55%
45%
