CDI - UX/UI Designer H/F Hermès

Au sein d’Hermès Data, Technologie & Innovation, la Direction de la Performance, des Services & de l’Architecture (DPSA) recrute un-e UX/UI Designer en CDI pour renforcer l’équipe Small Apps & Collaboratif (SMAC).

L’entité SMAC conçoit et déploie des applications métiers, sites intranets et solutions collaboratives permettant de digitaliser, faciliter et faire évoluer les processus et usages numériques de l’ensemble des métiers de la Maison.

Nous recherchons un UX/UI Designer pour concevoir des expériences simples et cohérentes, principalement sur les environnements Microsoft 365, SharePoint, Power Platform et applications web internes.

Le poste comporte une dimension structurante : vous contribuerez à installer une pratique UX/UI pérenne au sein de l’équipe, en définissant des standards, en consolidant un Design System et en aidant les équipes projet à intégrer les bons réflexes de conception dès les premières phases de cadrage.

Missions

1. Cadrage UX & compréhension des usages

• Recueillir, challenger et formaliser les besoins métiers en partant des usages réels, des irritants et des parcours utilisateurs, en lien avec les chefs de projets, business analysts , développeurs et prescripteurs métiers.

• Définir les personae, rôles, user journeys , arborescences, flows, règles d’usage et écrans clés afin de sécuriser la conception fonctionnelle avant développement.

• Animer ou contribuer à des ateliers de conception, de restitution et de priorisation avec les métiers, en veillant à transformer des besoins parfois larges en parcours simples, compréhensibles et actionnables.

• Intégrer dès la conception les exigences d’accessibilité, d’écoconception, de simplicité d’usage, de responsivité et de cohérence avec les standards SI de la Maison.

2. Design UI, prototypage & spécifications

• Concevoir des wireframes, maquettes haute-fidélité, prototypes interactifs et spécifications UI permettant de valider les concepts avant développement.

• Décliner les interfaces sur différents formats - desktop, tablette, mobile - en tenant compte des usags terrain, notamment pour les applications destinées aux équipes opérationnelles, artisans, magasins ou fonctions support.

• Produire des écrans clairs, sobres et ergonomiques, adaptés aux prérequis des technologies utilisées, notamment Power Apps, SharePoint, SPFx / React , Microsoft 365 et applications web internes.

• Rédiger ou contribuer aux spécifications fonctionnelles et graphiques nécessaires aux développeurs : comportements attendus, états d’écrans, composants, règles d’affichage, messages d’erreur et micro-contenus.

• Accompagner les développeurs pendant la phase de build afin de garantir la bonne traduction des maquettes en interfaces opérationnelles, dans une logique pragmatique et itérative.

3. Design System, industrialisation & capitalisation

• Contribuer à la construction, à l’enrichissement et à la diffusion du Design System Small Apps, en capitalisant les composants, modèles, bonnes pratiques, templates et référentiels réutilisables.

• Participer à l’harmonisation des interfaces entre les projets, notamment sur les applications SharePoint et Power Platform, afin de renforcer la cohérence visuelle, la maintenabilité et la qualité perçue par les utilisateurs.

• Documenter les choix de conception et contribuer à la montée en maturité de l’équipe sur les méthodes UX/UI : guides, checklists, modèles Figma , principes d’accessibilité, UX writing et bonnes pratiques de conception.

4. Collaboration projets & amélioration continue

• Travailler en proximité avec les chefs de projets, développeurs, architectes, équipes cyber, métiers prescripteurs et utilisateurs finaux, dans des cycles courts de conception, validation, développement et ajustement.

• Contribuer aux phases de recette, de retours utilisateurs et d’amélioration continue afin de faire évoluer les applications dans la durée et de favoriser leur adoption.

• Assurer une veille active sur les pratiques UX/UI, les usages low -code/no-code, les évolutions des outils de conception et des technologies utilisées.

Compétences requises

• Maîtrise confirmée de Figma : composants, auto- layout , variants, prototypage, design tokens , librairies partagées et organisation de fichiers collaboratifs.

• Solide pratique des méthodes UX : entretiens utilisateurs, ateliers, personas , parcours, cartographies d’usage, priorisation, tests utilisateurs et analyse des irritants.

• Très bonne capacité à concevoir des interfaces simples, responsives, accessibles et adaptées à des applications métiers internes, portails intranets et outils collaboratifs.

• Capacité à produire des livrables directement exploitables par les équipes projet : wireframes, prototypes, maquettes haute-fidélité, spécifications UI, guidelines et supports de restitution.

• Bonne connaissance des principes d’ergonomie, d’accessibilité numérique, d’écoconception.

• Compréhension des contraintes de développement front-end et des environnements Microsoft 365, notamment SharePoint, Power Platform, SPFx / React et Fluent UI ; capacité à dialoguer efficacement avec les développeurs.

• Maîtrise des outils de création graphique complémentaires appréciée : Adobe Creative Cloud, Illustrator, Photoshop ou équivalents, notamment pour la production ponctuelle de pictogrammes, visuels ou éléments d’identité projet.

Profil recherché

• Diplômé d’une formation supérieure (Bac+5) en UX/UI Design, Design Produit, Design d’Interaction, Ergonomie ou équivalent

• Vous disposez d’une expérience professionnelle d’au moins 2 ans en UX/UI design, idéalement acquise sur des applications métiers, outils internes, plateformes collaboratives ou environnements B2B/B2E.

• Capacité à travailler directement avec des métiers variés, à écouter, clarifier, reformuler et traduire leurs besoins en parcours concrets et compréhensibles.

• Sensibilité forte au pragmatisme projet : savoir concevoir vite, tester, ajuster et arbitrer entre ambition UX, contraintes techniques, délais et maintenabilité.

• Autonomie, rigueur, esprit d’analyse et capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle dans un environnement projet dynamique.

• Créativité, exigence de qualité, sens du détail et goût pour les interfaces simples, utiles et soignées.

• Aptitude à documenter, transmettre et capitaliser afin de faire progresser les pratiques UX/UI de l’équipe dans la durée.

• Anglais courant requis, à l’écrit comme à l’oral, dans un contexte international.

”Créateur, artisan et marchand d’objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde. Animé par un esprit d’entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l’autonomie de chacun grâce à un management responsable. L’entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d’exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d’exception. Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde.”