CDD - Responsable de Zone Europe Hermès Parfum & Beauté (H/F) Hermès

Métier : création, production et distribution des Parfums Hermès et produits dérivés parfumés

Avec l’Eau d’Hermès naît en 1951 une parfumerie singulière, à la croisée de l’art et de l’artisanat. En 2020, l’aventure historique du parfum s’élargit avec la Beauté Hermès, prolongeant la même vision d’exigence et de durabilité. Aujourd’hui, Christine Nagel pour le Parfum et Gregoris Pyrpylis pour la Beauté, poursuivent cette écriture libre, où couleurs et matières inspirent des signatures intemporelles.

Créateur, Fabricant et Marchand, Hermès Parfum & Beauté réunit plus de 700 collaborateurs en France et dans le monde. Lieu emblématique du savoir-faire, le site du Vaudreuil assure depuis 1977 le développement des packaging et formules, la fabrication et le conditionnement des parfums ainsi que toutes les étapes de la supply chain, alliant ingénierie, qualité et expertise chimie. La distribution s’étend à 14 000 points de vente : magasins Hermès, Espaces Personnalisés, détaillants agréés et E-commerce. La maison continue d’inventer son avenir avec fidélité à son héritage.

Contexte :

Ce poste est à pourvoir dans le cadre d’un remplacement congé maternité à partir de fin Février 2027 pour une durée de 4 mois.

Mission Générale

Au sein de l’équipe Europe, le/la Responsable de Zone est rattaché(e) au Managing Director - Europe Local Market.

Le/la Responsable de Zone Magasins Hermès Europe pilote le développement du business et le développement des ventes Retail sur son périmètre. Il/elle doit également optimiser la rentabilité du P&L Magasins Hermès Europe en parfaite coordination avec les équipes commerciales Europe.

Il/Elle collabore étroitement avec les équipes Europe (marché et centrale) mais surtout avec les équipes des filiales Hermès locales et de la Direction Activités Retail Europe.

Principales activités :

Périmètre : Magasins Hermès Distribution Europe hors Magasins Bénélux, UK et MEIA

• Piloter et Développer la performance commerciale de l’activité Parfum et Beauté au sein des Magasins Hermès
• Analyser les performances commerciales, les ventes, les stocks, les nouveautés et le cycle de vie des produits afin d’identifier les leviers de croissance.
• Construire et animer une stratégie de développement adaptée aux spécificités des marchés, à leurs enjeux et à leur potentiel. Animer mensuellement et assurer le suivi des actions engagées et mesurer leur impact sur la performance commerciale. Apporter votre soutien aux marchés et répondre à leurs sollicitations quotidiennes.
• Préparer et accompagner les lancements en lien avec les équipes concernées, afin de garantir une mise en marché cohérente et efficace.
• Définir et piloter les objectifs sell-in/sell-out/stocks des axes Parfums & Beauté sur les magasins Hermès de la zone
• Assurer une parfaite exécution dans tous les magasins de nos métiers (VM, Disponibilité Produit, Discours)
• Développer les métiers Parfums et Beauté, en collaboration avec la Direction “ Activités Retail Europe “ et les filiales Hermès locales
• Construire une relation privilégiée avec le Retail Merchandiser/Experience Client Europe et les filiales locales afin de promouvoir les métiers parfums et beauté dans les Magasins Hermès
• Assurer l’atteinte des objectifs, définis au niveau zone, par les équipes locales.
• Partager la stratégie métier, les plans de lancement (produits et communication), coconstruire des plans d’action avec les équipes offre produits, commerciales et expérience client
• Proposer un plan d’animations pour développer l’expérience client (MUP Artist, VIC, Gravures,…)
• Être responsable de l’organisation des podiums sur la zone Europe
• Préparer et animer les rendez-vous podiums stratégique avec chaque filiale
• Construire et partager des préconisations sur les achats à venir
• Assurer la validation et le déploiement d’un plan de formation, en binôme avec le Resp. Formation Europe Local Market
• Contribuer à la mobilisation et à la formation des équipes magasins Hermès sur nos métiers en lien étroit avec le Responsable Formation Export et faire monter en expertise produits nos ambassadeurs
• Assurer la validation et le déploiement d’un plan de Visuel Merchandising cohérent avec les priorités pays et de lancement, en cohérence avec les recommandations du VM internationale
• Garantir la qualité de l’exécution opérationnelle en magasin (stocks, respect des guidelines VM,…)
• Mettre à disposition les outils nécessaires à l’expression du métier en vitrine
• Construire les prévisions de ventes des nouveautés et lancements en adéquation avec les ambitions commerciales définies
• Construire et Optimiser les P&L HDE en parfaite coordination avec les marchés exports
• Participer et être membre actif aux communautés dédiées : au sein de notre métier via les comités magasins Hermès ou encore via les journées commerciales.

Profil

• De formation Bac+5 de type Grandes Ecoles ou Universités,
• Vous justifiez d’une expérience d’au moins 5 ans dans les fonctions Retail
• Vous avez le sens du service et du client
• Vous connaissez l’univers du Retail, avez le sens du détail et une vraie sensibilité image
• Vous avez une forte capacité à mener des projets
• Vous êtes fiable, rigoureux avec un forte capacité d’analyse et un sens commercial
• Vous maitrisez parfaitement Excel et PowerPoint
• Vous parlez couramment anglais