Assistant(e) d'agence/chargé(e) d'accueil - Landerneau (29) H/F Crédit Mutuel Arkéa

Dans le cadre d'un remplacement suite à une mobilité interne, ARKEA HABITAT recherche un(e) assistant(e) d'agence/chargé(e) d’accueil pour son agence de Landerneau (29) en CDI.

Directement rattaché(e) à l’agence de Landerneau, vos principales missions consisteront à accompagner les missions techniques et administratives en appui des chargés de clientèle et de la directrice de l’agence :

.Accueillir, informer et orienter les visiteurs en entretenant un haut niveau de qualité de service, 

.Réceptionner les appels téléphoniques,
.Assurer diverses missions de secrétariat (contrôle permanent de la gestion locative, mise à jour de tableaux de bord, contrôle de cohérence, rédaction de projets de courriers),
.Administrer les congés de locataires,
.Préparer administrativement les commissions d’attribution de logements et participer à la prospection des demandeurs de logement,
.Accuser réception les sollicitations clientèle, les filtrer et assurer pour le compte de l’agence l’émission de bon de travaux en back office des chargés de clientèle en cas de besoin,
.Relancer les débiteurs dans le cadre des impayés de loyers en appui des chargés de clientèle pour prévenir l’aggravation de la dette et appuyer administrativement la directrice d’agence dans la préparation des actes de procédures.

Issu(e) d'une formation Bac+2/3 en professions immobilières ou assimilée, vous justifiez idéalement d’une expérience d’au moins 3 ans dans le logement social et vous disposez d'une :

.maîtrise des techniques de gestion locative, en particulier du logement social, 
.pratique usuelle des outils bureautiques,
. aisance relationnelle et rédactionnelle.

Vous êtes par ailleurs reconnu(e) pour votre:

.Facilité d’adaptation,
.Rigueur et capacité d’organisation,
.Autonomie affirmée,
.Sens de la relation client,
.Dynamisme commercial.

Les + de notre contrat social:

Rémunération fixe sur 13.5 mois 
Accord intéressement
1 RTT fixe tous les 15 jours
CET
Accord télétravail
Tickets restaurant  (valeur faciale 10€)

Accessibilité du poste: 
Site accessible PMR
Déplacements ponctuels, permis B valide
Aménagement possible du poste de travail

Localisation géographique : Agence de Landerneau, 1 rue Ingénieur Jacques Frimot Parc de Mescoat 29800 Landerneau

Convention collective nationale des personnels des sociétés anonymes et fondations d’HLM - IDCC 2150