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Product Owner DIGIBOT F/H Bpifrance

Financement et accompagnement des entreprises pour leur développement.

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Permanent

Maisons-Alfort

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Salary: Not specified

> 5 years

5 years of study

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Skills we're looking for

Agile methodologies

Communication skills

DevSecOps

Quality management

Operational efficiency

You'll be part of

4000 employees

Banque

FinTech / InsurTech

Finance

Average age: 35

Founded in 2012

Avec pour objectif de dynamiser et de rendre plus compétitive l’économie française, Bpifrance finance et accompagne les entreprises – à chaque étape de leur développement – en crédit, en garantie, en aide à l’innovation et en fonds propres. Bpifrance agit en appui des politiques publiques conduites par l’État. Le groupe accompagne ainsi les entreprises dans leurs projets de développement, d’innovation, de transition énergétique, et assure, au nom et pour le compte de l’État, les financements à l’export.
Grâce à Bpifrance et ses 50 implantations régionales, les entrepreneurs bénéficient ainsi d’un interlocuteur proche et efficace pour les soutenir dans la croissance durable de leur activité.

You'll be working on

Vos missions

Nous recherchons un.e PO « pas comme les autres » !

Bpifrance accompagne les entreprises à chaque étape de leur développement, en finançant, innovant et transformant l’économie française.

Dans un contexte de forte croissance et d’exigences accrues de nos clients et partenaires, nous faisons face à plusieurs enjeux stratégiques :

•accélérer notre conquête client avec une augmentation significative des volumes de dossiers,•optimiser nos coûts tout en apportant plus de valeur aux métiers,•et poursuivre une transformation digitale ambitieuse

Le contexte & le projet Digibot

Pour répondre à ces enjeux, la Direction de la Digitalisation du Financement déploie des parcours 100 % digitaux, plus simples, fluides et autonomes, tout en augmentant les capacités des équipes via l’automatisation des traitements.

Dans ce cadre, le projet Digibot constitue un levier stratégique majeur.

Son ambition :

•permettre aux clients de réaliser leurs actes de gestion en self-service via un agent conversationnel (chatbot) intégré à la banque en ligne•orienter intelligemment vers les bons parcours•collecter de manière structurée les informations nécessaires•automatiser les traitements et réduire les sollicitations humaines

La cible est celle d’un parcours digitalisé de bout en bout, de la saisie client jusqu’au traitement automatisé, nécessitant une transformation profonde et une simplification des processus métiers.

Au cœur de cette transformation, vous pilotez la conception et le développement des fonctionnalités du Digibot. Vous serez l’interface clé entre les équipes Métier, Produit et DSI, avec pour objectif de maximiser la valeur délivrée aux utilisateurs et aux équipes internes.

Vos activités principales au sein de votre équipe agile :

oDéfinir et porter la vision produit Digibot en lien avec les enjeux métiersoRecueillir, challenger et prioriser les besoins (backlog produit)oConcevoir des parcours conversationnels fluides, efficaces et orientés valeuroPiloter les développements dans un environnement agile (Scrum / Safe)oGarantir la qualité des livrables (tests, critères d’acceptation)oSuivre la performance du produit (usage, satisfaction, efficacité opérationnelle)oAccompagner le changement auprès des équipes métiers

We're looking for

Votre profil

•Vous disposez d’environ 5 ans d’expérience et possédez, a minima, des expériences sur des postes avec un contexte similaire portant sur de l’intelligence artificielle.•Vous maîtrisez le framework Agile, notamment SAFe, et une certification Product Owner / Product Manager serait un réel atout.•Vous disposez également de connaissances sur les pratiques DevSecOps.•Une obsession de la satisfaction client, des qualités d’écoute, un esprit de synthèse, une appétence technique et une grande curiosité seront les clés de votre réussite dans ce poste.•Avoir une appétence pour l’IA est recommandé pour le poste•Anglais courant.

Bpifrance fait de la diversité et de l’inclusion un engagement quotidien et une richesse pour le collectif. Ici, on recrute des personnes qui sont la différence.

Localisation du poste :

Le poste est localisé soit au siège de Maisons-Alfort ou Lille.

Date de prise de poste souhaitée :

Au plus tôt.

Pourquoi nous rejoindre ?

Missions à impact : Soutenez l'innovation et la croissance des entreprises françaises.
Diversité et inclusion : Intégrez un collectif engagé pour la diversité, l’égalité des chances et l’inclusion, où chaque parcours et chaque talent comptent.
Engagement climatique : Contribuez au Plan Climat avec un objectif de réduction de notre empreinte carbone de 40 %
Avantages et rémunération : Profitez d'une rémunération attractive, jours de congé, ticket restaurant, mutuelle et prévoyance santé, Plan santé, mobilité durable, parentalité avantageuse, CSE, télétravail, intéressement, participation, abondement.
Développement et carrière : Accédez à des programmes de formation continue au sein d’une entreprise élue meilleur employeur. Des parcours de carrière au sein du groupe Caisse des Dépôts et de ses filiales.
L’IA dans votre quotidien chez Bpifrance : Chez Bpifrance, l’intelligence artificielle est un levier concret pour enrichir nos métiers, développer nos compétences et imaginer de nouvelles façons de travailler. Nous recherchons avant tout des talents curieux, prêts à expérimenter et à apprendre en continu.

Bpifrance, la banque de l’avenir

Bpifrance, la Banque Publique d’Investissement, est le moteur de l’économie française pour le compte de l’État. Nous dynamisons et rendons les entreprises plus compétitives avec une gamme complète de solutions de financement et d’accompagnement, à chaque étape de leur croissance, en France et à l’international.

Chez Bpifrance, nous faisons le choix d'une IA responsable qui renforce les compétences, soutient l'innovation et accompagne l'évolution professionnelle de nos collaborateurs. Le Groupe s'est engagé dans un programme ambitieux pour créer une dynamique d'intelligence collective intégrant l'IA.

Avec plus de 4 000 collaborateurs répartis sur 50 implantations régionales et avec plus de 150 métiers différents, nous sommes présents au cœur des régions pour soutenir les entrepreneurs français afin de Servir l’Avenir.

Pour découvrir nos autres opportunités et tout savoir de la vie au sein du groupe, rendez-vous sur notre site carrière !