Vroomly, c’est une startup en hyper-croissance qui révolutionne le quotidien des garagistes & des automobilistes 🏎💨

Concrètement, en tant que comparateur de garages en ligne, nous mettons chaque jour en relation des milliers de garagistes de confiance avec des automobilistes partout en France.

Depuis notre création en 2017, nous connaissons une croissance fulgurante :

• on est devenus leader de notre marché 💥
• la Vroomteam est passée de 3 à 90 personnes 😎
• plus de 5000 garages partenaires nous font confiance 👨‍🔧
• et on dénombre pas moins d’1,7 million de visiteurs uniques sur son site chaque mois 🧑‍💻

Notre ambition dans tout ça ? C’est d’une part de recréer de la confiance dans la relation automobilistes-garagistes et d’autre part de devenir l’outil indispensable des garages pour développer leur business.

Pour cela, nous avons levé 5M€ en 2021 et proposons aujourd’hui 2 services : Vroomly Booking, notre plateforme de réservation de garages en ligne et Vroomly Parts, le 1er comparateur B2B de pièces auto qui permet aux garagistes d’acheter leurs pièces au meilleur prix et avec le meilleur niveau de service.

En 2022, nous prévoyons de mettre les bouchées doubles sur ces deux services en France… et à l’étranger. Pour assurer notre expansion européenne, nous allons doubler nos effectifs pour arriver à 120 personnes à la fin de l’année.

Partant.e pour l’aventure ?

On a hâte d’avoir ta candidature ! 👇

Il n’y a pas que les call-center à Lisbonne !

On t’a dit que pour vivre et travailler à Lisbonne, il fallait forcément bosser en call-center ? Et bien c’est faux ! 😉

Vroomly c’est une start-up française en pleine croissance, récemment installée dans la capitale portugaise. Notre priorité numéro 1 ? Une Vroomteam épanouie dans son travail, qui se projette sur le long-terme, rémunérée à la hauteur de sa contribution à la révolution de l’entretien auto !

Notre vision pour la Team Sales :

• Une culture basée sur la transparence, la proximité et l’expertise
• Une start-up à taille humaine : ils sont 30 à Lisbonne, et ils ont super hâte de te rencontrer 🙌
• Un focus sur ta montée en compétence, et des évolutions rapides
• Un job où l’éthique est au centre : pas de vente forcée, pas d’entourloupe. Pour Benjamin, notre Head of Sales : “un bon commercial ne ment jamais”
• Des objectifs RÉALISABLES : pas de management “à la frustration”, si tu es investi et appliqué, tu auras les primes que tu mérites !

Le contexte :

Nous renforçons notre pôle Inside Sales ! Le rôle est hyper central dans la croissance de Vroomly car tu seras en charge de la conversion des leads B2C 🏎💨.

Les automobilistes prennent RDV sur Vroomly Booking avec les garagistes, soit directement sur notre site internet, soit appellent nos équipes, et c’est là que tu interviens ! Tu les conseilles et les guide vers le meilleur garage correspondant à leur besoin.

Ta future équipe : Adama,  Raphaël, Florian, Fabien & Alicia 👋

Notre business model côté Booking reposant sur une commission sur les RDV réalisés par les garages, ton rôle est donc crucial pour que nous continuions sur notre belle croissance 🚀

Tes missions seront :

• 0 prospection : tu traites et transformes uniquement des leads entrants
• Guider au mieux les automobilistes dans leur entretien auto, comprendre en profondeur leur besoin (changer un pneu ou un kit d’embrayage, réparer la carrosserie, remplacer la batterie…). Pas de panique, tu seras formé à la mécanique ! 🔧
• Offrir tes conseils et toutes informations dont l’automobiliste pourrait avoir besoin
• Les orienter vers le meilleur garage afin de closer le RDV !
• Pousser les ventes additionnelles 📈
• Être force de proposition sur les enjeux liés à l’équipe (il y a encore plein de choses à mettre en place !)

Tes enjeux seront :

• Maximiser ton taux de conversion 💪
• Minimiser ton taux d’annulation
• Gérer un important volume d’appels entrants 📞
• Renvoyer une excellente image de Vroomly à nos clients 😎

• Tu as une vraie niaque et intelligence commerciale
• Tu as envie de te faire un max de prime : chez Vroomly, le variable est déplafonné ! En moyenne, un Inside Sales gagne 1500€ brut de prime chaque mois, en plus de son salaire fixe
• Tu prends à coeur de renvoyer une excellente image de ta boîte : tu es dynamique, tu sais sourire au téléphone et tu fais preuve d’écoute active
• Tu as envie d’exercer un métier qui mêle conseil & vente 🤝
• Evidemment, avec notre croissance, il y a un volume de calls important à traiter (et bien traiter !), tu sais donc t’organiser avec efficacité 👩‍💻
• Tu as un excellent relationnel, et tu sais créer du lien rapidement !

• Call de présentation avec Amandine (TAS)
• Echange de mise en situation avec Fabien (Team Inside Sales)
• Echange de fit avec Benjamin (Head of Sales)

Hey ! Tu te demandes toujours pourquoi Vroomly est la meilleure boîte tech du monde ?

Une vraie culture d’entreprise avec l’humain comme préoccupation #1 💕

• Proximité : on reste toujours bienveillants, simples, accessibles et francs en toutes circonstances.
• Transparence : Par exemple, nous avons une grille des salaires transparente, où chaque membre de la Vroomteam a accès à l’ensemble des niveaux de salaires (co-fondateurs y compris) 💶
• On te donne envie de venir au bureau : livraison de fruits frais bio toutes les semaines, toujours du stock de café, coca, sirop, thé, miel…
• Benefits : Des codes promos Vroomly, achat de livres illimité (oui, tu as bien lu !), ticket restau Swile, Mutuelle Alan… et d’autres avantages mis en place par notre CSE
• Vie d’équipe : une Vroomnight tous les mois (3 personnes de la team choisissent une activité à laquelle toute la Vroomteam participe) & nous partons en offsite 1 fois par an 🍹

Une vraie progression dans ta carrière

• Un onboarding préparé aux petits oignons : présentation de chaque équipe, des “vis ma vie”, et de la formation sur ton métier pour te donner les clefs du succès dès le début !
• Un management connu & reconnu pour son expertise (note de 4,4/5 obtenue lors de notre dernier baromètre interne anonyme pour te donner un indice du niveau de satisfaction de nos équipes !)
• Un suivi régulier pour t’accompagner dans ta montée en compétences : Tu auras un point toutes les semaines avec ton Team Lead pour qu’il t’accompagne sur les sujets opérationnels, et tous les 3 mois pour te donner une ligne directrice, définir tes objectifs et t’apporter de la vision pour le prochain trimestre
• Des objectifs clairs transparents et atteignables
• Une de nos valeurs est l’expertise : On attend donc de toi de te former en permanence, de transmettre tes savoirs, et en échange on s’engage également à te faire progresser : formation à la mécanique (e-learning + 2 jours en atelier), plan de formation propre à ton métier, et surtout des équipes composées d’experts qui auront plaisir à te faire progresser.