Ta mission :

Directement rattaché au directeur logistique, tu auras pour mission de piloter la rentabilité et la qualité de plusieurs de nos clients grands comptes.

Trusk développe rapidement son portefeuille client, et étend à la fois son emprise géographique et le type de flux qu’elle opère. Cela engendre de nouvelles manières de travailler, avec des process différenciés, et des coûts spécifiques. Ton rôle est de maximiser le profit généré par ces nouveaux clients, en améliorant les process opérationnels et les coûts. Tu seras également garant de l’excellence opérationnelle sur ces flux, en optimisant les KPIs avec les équipes opérationnelles et logistiques.

Tu es au cœur des enjeux financiers et opérationnels de Trusk, et à ce titre, tu es amené à travailler avec la quasi-totalité des équipes (logistiques, ops, finance, produit).

Tes missions au quotidien :

Optimiser les process et la qualité Client :

• En binôme avec le/la responsable opérationnelle, améliorer les process et méthodes de chaque site logistique
• Mettre en place et suivre les KPI’s permettant un pilotage optimal des commandes
• En lien avec les différentes équipes Trusk (logistique, opérations, tech) mettre en place les process adéquats pour que notre qualité de service soit irréprochable.
• Uniformiser les process auprès des différentes enseignes
• Simplifier les process et les challenger continuellement
• Dans les périodes de pic d’activité, identifier les problématiques et prioriser les solutions à mettre en place

Piloter les P&L des enseignes :

• Suivre et optimiser continuellement le P&L de chaque enseigne partenaire pour atteindre nos objectifs de rentabilité
• Analyser les coûts / manque à gagner et proposer des évolutions de process / produit permettant de les réduire
• Accompagner les Sales dans les bilans Clients et les renégociations contractuelles

Ce poste est stratégique pour Trusk. Il est fait pour toi si :

• Tu as un esprit analytique et tu as toujours envie d’apprendre
• Tu es un obsédé de l’efficacité opérationnelle et sais hiérarchiser les priorités
• Quand tu vois un problème, tu penses solution
• Tu es autonome et aimes prendre des initiatives
• Tu aimes travailler en équipe et es un meneur d’Hommes
• Tu es à l’aise sur les outils analytiques (Excel, SQL, outils BI…)
  Bref, si tu aimes quand ça bouge, et que tu aimes faire bouger les choses, REJOINS-NOUS !

Entretien téléphonique + entretien en personne + journée découverte dans nos locaux