TEKYN

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Operations Manager

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  • Saint-Denis
  • Možnost pracovat částečně z domova
  • Magisterský stupeň vzdělání

Společnost

TEKYN

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    Nabídka

    Operations Manager

    • Plný úvazek 
    • Počáteční datum:  
    • Saint-Denis
    • Možnost pracovat částečně z domova
    • Magisterský stupeň vzdělání

    À propos

    Tekyn propose un service clé en main de production textile à la demande et offre une solution avec

    • 0 stock pour 100% de préservation environnementale
    • 100% d’optimisation matière pour une économie circulaire
    • 0 minima de production pour une liberté de création
    • 100% orientée client pour 100% du potentiel de vente

    Lauréat du prix ANDAM en 2020 Tekyn révolutionne la supply chain en mettant la technologie au service de l’homme, de l’environnement et d’une mode durable et très rentable.

    Tekyn c’est produire mieux et juste; vous voulez connaitre l’histoire complète?

    https://www.linkedin.com/pulse/lhistoire-de-notre-nouvelle-identit%C3%A9-donatien-mourmant/

    Descriptif du poste

    Dans un contexte de forte croissance, nous ouvrons un poste d’Operations Manager pour aider la responsable des Opérations à structurer les process, les outils et les données afin d’optimiser le fonctionnement de notre service. Le candidat occupera un rôle très transverse puisqu’il travaillera au service des équipes terrain (notamment Support, Industrialization et Strategic Partnerships) et en forte interaction avec les équipes produit (Product Owner, UX designer, développeurs).

    Structuration

    • process : récolte des besoins métiers, conception du workflow cible, implémentation et suivi
    • produit : spécification des besoins de développement auprès des équipes techniques
    • outils : mise en place d’outils transverses en vue d’optimiser le travail des équipes et le partage de l’information
    • données : construction de dashboards pour le suivi des KPIs et analyses de données pour éclairer la prise de décisions

    Run

    • maintien des outils & des process existants (dont une partie knowledge management)
    • reportings hebdomadaires sur notre prévisionnel de production
    • animation de notre outil de ticketing auprès des différentes équipes impactées
    • missions ad hoc d’amélioration continue / optimisation

    Exemples de missions

    • Intégration de notre outil de gestion des flux de production à notre base de données
    • Remise à plat de notre processus de gestion des patrons
    • Organisation de la migration vers un nouveau logiciel de création d’étiquettes

    Profil recherché

    Expérience

    • Diplômé école d’ingénieur ou de commerce
    • Expérience (stage ok) en gestion de projet impliquant de l’analyse de données

    Profil

    • Fact-based : grande attention portée au détails et rigueur, capacité à creuser en profondeur un sujet et à objectiver les prises de décisions sur des éléments tangibles
    • Data driven : très bon esprit d’analyse, capacité à traduire des analyses de données en prise de décisions concrètes
    • Forte empathie, capacité à se mettre à la place des utilisateurs
    • Capacité à gérer des projets complexes avec de multiples parties prenantes

    Outils

    • Maîtrise d’Excel obligatoire
    • Connaissance d’au moins un outil de no-code fortement souhaitée (Zapier, Airtable…)
    • Connaissance de SQL et d’un outil de BI fortement souhaitée
    • Connaissance d’au moins un langage de programmation haut niveau est un plus

    Déroulement des entretiens

    • 1er tour : fit avec Head of Operations
    • 2e tour : cas pratique à restituer devant différents membres de l’équipe Operations
    • 3e tour : speed dating avec des membres des équipes Customer Service et Produit

    Découvrez l'équipe

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    • Mode, Robotique, SaaS / Cloud Services

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