Chez Swile, l’équipe Customer Success est garante d’une expérience irréprochable pour nos clients et partenaires 🚀
Notre business model s’articule autour de 2 cibles principales :
Ce poste s’adresse en particulier à notre cible Affiliés, leadée par Xabi !
Participer à la stratégie Customer Success, c’est s’assurer de la satisfaction de nos marchands affiliés et être la voix de ces marchands auprès de nos équipes Innovation pour nous permettre d’améliorer notre produit en continu ! Vous serez également au contact quotidien de notre équipe Care pour le suivi de la satisfaction et les remontées de problèmes opérationnels sur notre plateforme.
Ces valeurs sont très présentes chez nous, du matin au soir, de Montpellier à São Paulo, et pour cause : nous vivons une véritable aventure entrepreneuriale stimulante et qui soude nos équipes autour d’un produit que nous utilisons tous quotidiennement : de quoi créer une culture du feedback au top !
Tyto společnosti rovněž nabírají pracovníky na pozici "{profese}".
Podívat se na všechny nabídky