× Début : Septembre 2021
× Fonctions : Commercial, Analyse, CRM, Business Development
× Secteurs : Grande conso, Agroalimentaire
× Type de contrat : Alternance (idéalement 3 semaines entreprise / 1 semaine école)
Missions :
Au sein du département commercial et plus particulièrement dans l’équipe de l’animation des ventes GMS, nous recherchons un alternant dont les missions seront d’accompagner le chef de projet Outils force de vente et CRM GMS sur les sujets suivants :
1- Gestion de l’information
Soutient le responsable sur la gestion de la découpe FDV (annuellement et gestion des flux de personnes)
Contribue à la mise à jour des Assortiments produits
Actualisation du CRM Salesforce (clients, produits…) et des logiciels & applications utilisés par la force de vente GMS (Merchandising, Relevés en magasin, Opérations Trade, …)
Gestion des échanges entre le siège et le terrain via logiciel “Chatter”
2- Exploitation de l’information
Participation à la préparation des réunions de la force de vente
Extractions et analyses de données liées à l’activité commerciale (vitrines, PLV, merchandising…)
Gestion de la communication interne, terrain et siège liée aux outils, assortiments, …
Actualisation de la e-bibliothèque dédiée à la force de vente, en relation avec les CATMAN, les KAM et le marketing…
3- Développement des outils FDV
Participation à la construction des spécifications fonctionnelles pour améliorer et développer les outils FDV selon les nouveaux besoins définis
Participation aux tests avant déploiement
Créations et mises à jour de « pas à pas » visant à informer la FDV de l’utilisation des outils et de ses mises à jour
Animation d’une formation au CRM et aux outils digitaux pour les nouveaux commerciaux
4- Gestion du matériel et des outils d’aide à la vente
Suivi des intégrations des nouveaux commerciaux
Construction du Plan de Vente en lien avec le service marketing et les prestataires
L’alternant aura aussi l’opportunité d’être formé sur :
L’utilisation de l’outil CRM Salesforce
Le pilotage des indicateurs de la force de vente
Il sera amené à effectuer des tournées terrain et à assister à des réunions de la force de vente afin de récolter des informations et recommandations visant l’amélioration continue.
Étudiant(e) en Ecole de Commerce (Bac+4/5), vous avez idéalement une première expérience (stage/alternance) dans le milieu de la grande distribution et vous connaissez les métiers de la vente. La maitrise d’Excel, ainsi que la connaissance des panels (IRI, NIELSEN) sont indispensables.
Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d’analyse, votre rigueur, et pour votre sens du résultat.
Votre capacité d’adaptation et votre aisance relationnelle vous aideront à mener à bien vos missions.
L’alternant(e) aura l’opportunité d’être formé(e) sur :
× Les logiciels des panélistes tels que Nitro (Nielsen) et Plusuite (IRI).
× Il sera amené à effectuer des tournées terrain et à assister à des réunions FDV afin de récolter des informations et recommandations visant l’amélioration continue.
× L’utilisation de l’outil CRM Sales Force.
× Les indicateurs du pilotage commercial.
× Faire, structurer et présenter une analyse.