Chez Shopmium, notre but est de transformer la manière de faire ses courses afin d’améliorer la vie de tous les jours ! Dans cette optique, nous cherchons à intégrer à notre équipe un Customer Success Manager !
Notre équipe Customer Success maximise la valeur de Shopmium et celle de nos clients en garantissant leur plus grande satisfaction et en accélérant les revenus. Nous sommes les gardiens de la voix et de l’expérience client : nous travaillons de manière transverse afin d’assurer à nos clients une coopération facile avec Shopmium. Nous maximisons leurs investissements et nous nous focalisons sur le développement de relations durables.
Tu rejoindras une équipe de 6 Customer Success Manager et tu seras le garant du bon déroulement de chaque campagne en travaillant de manière transverse pour assurer la satisfaction client. Tu seras le point de contact du client et génèreras croissance et optimisations.
—> Ce rôle est basé à Paris et requiert un niveau de français irréprochable
Tes missions:
Shopmium accorde à ses employés les avantages suivants :
Plus d’infos sur Shopmium et Quotient :
Shopmium, a Quotient brand:
An award-winning mobile media platform founded in 2011 in France. In November 2015, Shopmium was acquired by Quotient Technology Inc and in April 2016 Shopmium successfully launched in the UK. In 2018 we launched into Belgium and we have plans to continue to grow across Europe in the coming years. Shopmium goes from strength to strength, delivering 1,000s of campaigns for FMCG brands each year. We have offices in Paris & London.
About Quotient Technology:
Quotient Technology is the leading digital promotions, media and analytics company that delivers personalized digital coupons and ads – informed by proprietary shopper and online engagement data – to millions of shoppers daily. We use our proprietary Promotions, Media, Audience and Analytics Cloud Platforms and services to seamlessly target audiences, optimize performance, and deliver measurable, incremental sales for CPG and retail marketers. We serve hundreds of CPGs and retailers nationwide, including Clorox, Procter & Gamble, General Mills, Unilever, Albertsons Companies, CVS, Dollar General and Ahold-Delhaize USA. Quotient is based in Mountain View, California, and has offices in Bangalore, Cincinnati, New York, Paris and London, and Tel Aviv. Visit www.quotient.com for more information.
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