Partoo, qui sommes-nous ? 🤓

Partoo est une startup SaaS B2B dont la mission est d'aider les établissements locaux à attirer et à fidéliser plus de clients grâce à internet. Concrètement, notre solution améliore le référencement naturel, l'e-réputation et finalement la conversion web-to-store. Nous ciblons aussi bien les grandes entreprises comme Carrefour, Toyota ou Leroy Merlin que les commerçants indépendants.

Notre équipe est actuellement composée de 250 collaborateurs (vs. 70 il y a deux ans) de 28 nationalités différentes : depuis nos bureaux à Paris 🇫🇷, Barcelone 🇪🇸 et Mumbai 🇮🇳, nous accompagnons 200 000 établissements dans plus de 150 pays. Nous réalisons près de 15M€ de revenus annuels, en croissance de plus de 80%chaque année et nous prévoyons de dépasser les 100M€ d'ici 4 ans.

Notre plan pour 2025 est ainsi d'accompagner plus d'un million de commerçants dans leur digitalisation. Ce plan s'appuie notamment sur le développement de nouveaux produits, une forte expansion internationale et la croissance de marchés porteurs comme celui des commerçants indépendants.

Enfin, nous mettons le développement de nos collaborateurs au cœur de notre Mission d'entreprise en s'appuyant sur nos 6 valeurs que sont le fun, l'empathie, la curiosité, l'impact, l'excellence et la simplicité.

Nous avons d'ailleurs obtenu les labels "Happy at Work" et "Happy Client" cette année ! 

Contexte : 

Afin de renforcer l’engagement environnemental et social de Partoo et en faire une référence auprès de l’écosystème startup français, mais aussi auprès de son scope d’influence, Partoo crée ce poste en charge d’actions pour booster sa responsabilité d’entreprise ainsi que le bien-être de ses salariés.

Missions :

• Mettre en place une stratégie pour être une entreprise “carbon-neutral” et respectueuse de l’environnement :
  • se certifier avec les labels pertinents, notamment obtenir la certification B-corp
  • faire évoluer toutes les pratiques internes pour être exemplaire dans le respect environnemental: usage du reconditionné, gestion des serveurs, politique de transport des salariés, vie de bureau, sensibilisation des salariés

• Se positionner comme un employeur de référence dans notre écosystème :
  • assurer une politique de diversité et d’inclusion riche: transparence de la politique salariale, recrutement aux compétences sans biais cognitifs, formation des managers, etc
  • garantir des règles d’éthique exemplaires pour que les valeurs de Partoo se développent harmonieusement avec le scaling de l’organisation (sensibilisation, “whistleblowing”, charte éthique, etc)
• Incarner et faire rayonner la culture de Partoo en interne et en externe :
  • Mettre en place des rituels, ateliers et des événements mettant en avant nos engagements et nos valeurs
  • Créer quand c’est pertinent des “Employee Resource Group” afin de promouvoir nos cultures et améliorer nos politiques internes en termes d’inclusion
  • Développer une communication interne efficace pour ancrer et partager notre culture au plus grand nombre
  • Identifier les actions et outils permettant d’assurer le bien-être des salariés (environnement de travail, avantages, accompagnement de la santé)
  • Se mobiliser pour développer le bénévolat des salariés pour des causes importantes à Partoo (environnement, inclusion, solidarité)
  • Assurer un super environnement de travail, que ce soit en remote ou au bureau, avec du matériel, des aménagements et une organisation de qualité
  • Mesurer régulièrement le bien-être des salariés avec plusieurs scores NPS et tenir un plan d’action correctif quand c’est pertinent

L’un de tes challenges sur ce poste sera à la fois de t’impliquer dans les initiatives existantes (Culture, Women@Partoo, Pacte IDEA, etc), la communication interne au quotidien, mais surtout mettre en place les projets d’avenir qui feront de Partoo une référence en RSE (B-corp, publications, place dans les classements, NPS des salariés). Tu auras progressivement une équipe pour t’accompagner dans ces projets prioritaires pour Partoo.

Avec un partage de ton temps pendant tes premiers mois:

• 40% plan d’action, certifications et publications Green
• 30% plan d’action, certifications et publications DE&I, Ethics and Culture
• 20% com et évènements internes
• 10% management d’une personne à court terme et gestion occasionnelle de la vie de bureau (Office, Facilities)

Ton manager : 

Hugo, notre Chief People Officer : il te guidera pour t'épanouir à fond dans ta mission et au sein de l'équipe People!Il a passé 12 ans en grands groupes et en startup et une énorme envie de développer l'épanouissement et le potentiel maximum des équipes Partoo! Il a toujours une chanson du jour en tête qu'il essaiera de te faire deviner (mais pas sûr que tu trouves vu son talent limité pour le chant!) 🎶

Profil recherché :

• Tu es avant tout passionné-e par les enjeux environnementaux et sociétaux, et tu es convaincu-e que les entreprises ont un rôle clé de modèle pour les autres entreprises, les gouvernements et les humains.

• Tu es très informé-e sur les sujets d’écologie, de diversité et d’éthique (newsletters, clubs, documentaires, parutions, chartes, etc) et es toi-même actif-ve dans tes actions citoyennes

• Tu as au moins 5 ans d'expérience dans la gestion de projets RSE, avec une expertise dans les domaines de l’impact environnemental ainsi que la diversité et l’inclusion en entreprise. Une expérience en communication interne serait également un atout pour ta candidature.

• Tu as de fortes capacités de communication orale et écrite, tu sais convaincre et donner envie de s’engager à des salariés, des dirigeants comme des partenaires externes.

• Tu aimes l’exemplarité: ce que tu proposes, tu le testes d’abord et l’appliques à tes pratiques

• Tu as de très bonnes qualités de gestion de projet et tu mesures l’impact de tes actions avec des indicateurs et des retours d’expérience

• Tu sais rédiger des articles inspirants, organiser des évènements motivants et tu es toujours à la recherche de nouvelles idées/outils/partenaires.

• Tu as une démarche d’écoute et d'amélioration continue dans tes projets

• Tu es rigoureux-se, a le sens de l’organisation, et l’esprit de synthèse

• Tu as une parfaite maîtrise de l’anglais et du français, à l’oral comme à l’écrit. L’espagnol serait un plus.

Process de recrutement :

1. Entretien avec Julie, Head of Talent Acquisition
2. Entretien avec Hugo, Chief People Officer 
3. Entretien avec Thibault, CEO Partoo