Au sein de la Direction Plan d’animation, Marketing client et E-commerce France, vous accompagnez la Responsable Marketing Clients, CRM & Plan d’Animation France dans la coordination et la gestion de projets marketing.

Sous sa responsabilité, vous aurez pour principales missions :

1) CRM

• Participation à la mise en place d’opérations de fidélisation et de recrutement (événements en boutique, offres exclusives…) ;
• Participation à la mise en œuvre des campagnes CRM omni-canal : réalisation des briefs et participation à la validation des créations ;
• Suivi du développement des supports de fidélité (bons, leaflet de marque, offerts) ;
• Veille marché et élaboration de benchmarks ;
• Reporting et analyses.

2) Animation de la Marque
Coordination du ‘Plan d’animation de la marque’

• Planifier l’ensemble des réunions liées au Plan d’animation de la marque et en définir l’ordre du jour en collaboration avec les équipes marketing, Retail et Supply Chain ;
• Récupérer et coordonner les informations des différents départements dans les délais impartis ;
• Participer à l’ensemble des réunions et coordonner le passage des intervenants ;
• Rédiger les comptes rendus.

Mise en œuvre opérationnelle du ‘Plan d’animation de la marque’

• Formalisation des offres commerciales (descriptif &amp, mécanique des offres, contenu PLV,..) ;
• Coordination des supports d’activation (print, offerts …).

Cette alternance vous permettra d’acquérir la connaissance du métier de Chef de Projet en développant vos qualités personnelles (rigueur, créativité, autonomie, force de proposition), vos capacités de communication (sens du contact, relationnel et conviction) au travers des différents échanges que vous pourrez avoir avec vos interlocuteurs en interne (service marketing, commercial, e-commerce etc.). Vous serez en contact avec l’ensemble des activités de l’entreprise et vous développerez des compétences concrètes dans le domaine du CRM et de l’animation client tout en découvrant l’univers du thé et de l’épicerie fine dans un contexte omnicanal.

Vous êtes actuellement en école de commerce ou équivalent (niveau Bac +4/5) et avez impérativement une première expérience de stage en marketing et/ou web.
Vous êtes créatif(ve), organisé(e), impliqué(e) et avez un réel sens de l’esthétique et une sensibilité à l’univers des marques et du E-Commerce.
Proactif(ve), vous êtes doté(e) d’un bon esprit d’analyse et de synthèse et avez un excellent relationnel.
Vous maîtrisez le Pack Office (notamment Excel) et avez un bon niveau d’anglais.

Vous souhaitez évoluer dans un secteur dynamique et en pleine croissance ? Rejoignez-nous !

Quelques précisions :
Lieu de travail : Paris 11ème
Type de contrat : Apprentissage ou professionnalisation
Durée : 1 an
Début : Sept 2020
Rythme attendu : De préférence, 4 jours en entreprise / 1 jour à l’école ou 3 semaines en entreprise / 1 semaine à l’école