Vous rêvez de rejoindre une équipe où vivent au quotidien les valeurs de partage, de bienveillance, de résistance, et une envie d’avoir un impact positif sur la société ?
C’est par ici !
Pour accompagner notre forte croissance nous recherchons un.e Customer Success Manager avec un bel esprit d’équipe, qui s’investira sur le long terme et partagera notre volonté d’avoir un impact sur la mobilité quotidienne. Nous nous soucions de ce que nous apportons à nos clients, opérateurs, collectivités et entreprises qui se reposent sur notre technologie.
Au sein du pôle Customer Service, sous la responsabilité directe de la Head of Customer Service, vous soutenez plusieurs fonctions vitales de l’entreprise et aidez nos clients à tirer tout le potentiel de notre solution !
Vous prendrez en charge un portefeuille client international. Vous accompagnez vos clients depuis la conception de leur projet de TAD jusqu’au lancement du service sur leur territoire, et êtes en charge d’assurer l’utilisation de notre solution à son plus haut potentiel pour rendre le meilleur service possible à nos clients et la meilleure solution de transport aux usagers.
Vous serez quotidiennement baigné dans un milieu très enrichissant, et dans une philosophie de collaboration, en contact direct avec :
Vous serez responsable des missions suivantes :
Ce que Padam Mobility vous offre
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