Poste à pourvoir en CDI

Plus qu'un poste…une mission pour vous !

Et quelle mission !

Acteur complémentaire et indispensable de l'équipe Solutions clients, voici ce que nous vous proposons :

=> Mettre en œuvre les moyens et la technique pour faire avancer les dossiers clients en impayés et apporter une réponse rapide et adaptée.

=> Rechercher la meilleure solution par rapport à la situation budgétaire du client et statuer sur un accord de remboursement cohérent.

=> Optimiser la négociation client afin d'éviter la récidive en proposant de véritables solutions adaptées à chaque cas.

Que vous soyez affecté à un portefeuille individuel ou collectif, vous serez amené à gérer des appels entrants et des appels sortants.

Ce qui nous plaira le plus chez vous :

C'est vous-même ! Alors bien évidemment on vous préférera bienveillant, empathique, organisé et doté de bonnes capacité de négociation car c'est ce qui vous permettra de mener au mieux votre mission. Dans votre bagage, on aimerait y trouver de préférence une formation commerciale et une expérience en relation client.