Tato pozice již není k dispozici.

Référent admission (F/H) en télétravail

Plný úvazek
Paris
Plat: Neuvedeno
Plně vzdálený
Vzdělání: 2 rok VŠ

O'clock
O'clock

Máte zájem o tuto nabídku?

jobs.faq.title

Pozice

Popis pozice

Tu travailleras aux côtés de Gwenola, notre Responsable Admissions, de Florence, ta future manager et du reste de la team composée de 10 supers référent(e)s et chargé(e)s admissions, et tu vas pouvoir œuvrer à l’accueil de nos étudiants et à leur inscription dans la meilleure école du monde (nous quoi).

L’objectif, c’est de tout faire pour que les futur(e)s apprenant(e)s se sentent bien, aient conscience de la formation dans laquelle ils/elles se lancent, qu’ils/elles puissent avoir un maximum d’informations pour savoir s’ils/elles sont au bon endroit, et un maximum de retours d’expérience pour décrocher un financement, etc.

 

Missions principales 🌪

 Tu seras amené(e) à réaliser les tâches du quotidien pour aider les futur(e)s apprenant(e)s à se renseigner et à s'inscrire à nos formations ainsi qu’à gérer les demandes à différents moments et via différents outils grâce à de nombreux process.

Les principales missions sont donc (ce n'est pas exhaustif, sinon tu seras encore en train de lire ce texte dans 3 jours ) 

L'accompagnement des prospects lors de leur premières prises de contacts avec nous et lors du chemin vers O'clock

L'accompagnement des admissibles afin qu'ils puissent rejoindre l'une de nos formations : identification du besoin, orientation, recherche de financements, montage du dossier de financement, présentations des modalités commerciales et ce jusqu'à l'étape de l'inscription définitive

L'accompagnement des apprenant(e)s lors de la formation pour tout ce qui concerne leurs inscriptions : documents administratifs en lien, prolongation de parcours, etc.

Compétences métier 🛠

 Au sein de l'équipe Admissions, nous cherchons surtout des soft skills. Cependant, des compétences administratives, commerciales et de conseils/accompagnement seront un réel plus.

Aussi, si tu as déjà travaillé au sein d’un OF, auprès de financeurs ou d’un public suivant un parcours de formation, toutes les compétences en lien seront un atout dans ta candidature.

Télétravail oblige, il faut maîtriser l’outil informatique et être en capacité d’utiliser Google Workspace, un CRM et des outils de communication tels que Slack.

 

Attitudes et valeurs 🍍

Comme nous te l’indiquions, nous cherchons surtout des soft skills. Il y en a trois qui nous semblent particulièrement importantes :


La bienveillance :

tu vas accompagner des personnes qui ont besoin de soutien dans leurs démarches. Ces personnes peuvent vivre des situations compliquées et il est important pour nous que chaque personne bénéficie d'une qualité de service irréprochable et ne soit pas traitée comme un numéro

La rigueur :

notre équipe doit faire preuve d'une grande rigueur car nous transmettons des informations aux prescripteurs, aux financeurs et aux autres équipes, que ce soit par l'intermédiaire de dossiers de demande de financement, de notre CRM ou de communication interne et externe. Ces informations sont importantes et nos données doivent donc être exhaustives. Nous tenons particulièrement au droit à l'erreur car nous sommes tous humains mais il est important d'essayer de les limiter

L'organisation
:
les membres de l'équipe bénéficient d'une grande autonomie et d'une importante variété de missions. C'est l'un des éléments très appréciable sur ce poste mais cela peut parfois nécessiter des ajustements en termes d'organisation. Au sein de la team Admissions, il faut accepter que nous n'aurons certainement pas terminé notre task-list à la fin de la journée et apprendre à prioriser. On travaille régulièrement nos organisations afin de permettre à chacun(e) de trouver celle qui lui convient


Formation et expérience

Ta formation et tes diplômes, pour être honnête, on ne va pas vraiment les regarder. Ce qui nous intéresse, ce n'est pas d'où tu viens, mais ce que tu as à offrir. Ah, c’est beau, on dirait du Matt Pokora.

Au-delà de ta formation, c'est surtout ton appétence pour les missions et ton expérience qui nous intéressent ! De fait, pour réussir dans ce poste, nous n'attendons pas de formation précises.

En revanche, si tu disposes d'une expérience similaire, où qui t'auras permise d'acquérir et de développer une facette commerciale. Cela représentera une véritable valeur ajoutée à ta candidature 😀

 

______________

On pourrait définir l'école O'clock comme une entreprise inclusive. Et ce serait tout sauf faux. Mais en vrai c'est beaucoup mieux que ça : on s'en fiche. Que tu sois une femme, un homme, que tu aies une religion ou non, la couleur de ta peau : tout ça, ça nous passe au-dessus. N'y vois aucune offense, c'est juste que notre logiciel est plutôt hermétique à tous ces concepts. Non, le seul truc qui compte c'est ce que tu as à apporter : tes compétences, tes expériences et ta motivation. Et de notre côté, on fera tout pour que tu te sentes le mieux possible.

L'inclusivité, c'est super. Mais le je m'en-foutisme, c'est encore mieux.


Les étapes de recrutement

  • Le Confessionnal, une p'tite vidéo pour te présenter.
  • Le test AssessFirst, pour en savoir plus sur ta personnalité et tes motivations.
  • L'entretien téléphonique, pour faire connaissance de vive voix.
  • Le test d'aptitude, pour te projeter dans le poste.
  • Le test de connexion : rien de méchant on te rassure, mais en télétravail, c'est l'étape obligée.
  • L'entretien en visio : ce serait ballot de craquer maintenant, c'est la dernière étape avant le recrutement. Et pis, c’est toujours sympa de se voir.

Contrat de travail

Le télétravail est au cœur de l’organisation et de la culture de O’clock : la société n’a pas de locaux et tous les salariés travaillent à distance, 100% du temps. Cela nécessite de réunir de nombreuses conditions :

  • Ta résidence principale doit être située en France.
  • Tu dois avoir une bonne connexion Internet qui te permette de participer à des visioconférences en activant la webcam : idéalement fibre optique (FTTH), câble (FTTLA) ou VDSL. De plus en plus, on a aussi de très bons résultats avec de la  4G installée bien comme il faut.
  • Tu disposes d’un espace que tu pourras dédier au télétravail
  • Ah bah non, c’est tout en fait.

La rémunération sera de 24.000€ brut annuel, correspondant au palier d’entrée dans notre grille salariale sur ce type de poste. Le contrat est un CDI temps plein.

Précisons enfin qu’outre ces éléments s’ajoutent les sommes versées au titre de la participation ainsi que notre dispositif de "maintien du pouvoir d'achat" qui consiste en une revalorisation annuelle de notre grille salariale indexée sur l’évolution du SMIC, plafonnée à 2%.

On te fournira un poste de travail optimisé avec tout le matériel nécessaire pour travailler dans les meilleures conditions.

Pour les frais liés au télétravail, l'école O’clock prend en charge une partie de l'électricité, du chauffage, de la connexion internet, du loyer, de la taxe foncière… Cela représente un forfait mensuel de 50 €, net et non imposable. On peut aussi ajouter notre super mutuelle Alan 🦦, ou encore la prise en charge de la prévoyance à 100% !

Chcete se dozvědět více?