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Facilitateur & Co-designer Expérimenté H/F

  • Plný úvazek 
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  • Paris
  • Možnost pracovat částečně z domova

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Facilitateur & Co-designer Expérimenté H/F

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À propos

Depuis 2009, nod-A aide les entreprises et organismes publics à accélérer leurs projets et à intégrer des modes de travail plus créatifs et collaboratifs. Depuis 10 ans nous développons notre approche Makestorming. Nous allions l’intelligence du collectif et les méthodes des designers pour comprendre les problèmes, puis faire émerger des idées, les prototyper et les tester, en gardant l’utilisateur au centre des réflexions. Nous refusons le collaboratif pour le collaboratif et l’intelligence collective hors-sol. Nous n’avons pas de baguettes magiques, mais nous travaillons avec nos clients, en mode co-design, pour produire du concret et des solutions opérables rapidement !

nod-A a commencé son internationalisation en ouvrant un bureau à Montréal en 2017, et a rejoint le groupe Sia Partners en juin 2019. Ce groupe majeur du conseil nous permet de diffuser plus largement les modes de travail collaboratifs et la pensée design en France et à l’international. Depuis un an et demi, nous travaillons avec les BU fonctionnelles et sectorielles de Sia Partners à hybrider le design, la facilitation d’intelligence collective, et le conseil.

Nos cibles sont des grands comptes, à qui nous proposons une offre complète de services et de produits :

  • Des design sprints et des projets de bout en bout, conçus comme des expériences de travail de travail singulières, joyeuses et diablement efficaces qui mobilisent l’intelligence collective et le design.

  • Des outils et des formations pour ancrer ces pratiques, reprogrammer en profondeur les modes de travail, développer les talents qui œuvrent au quotidien à tous les niveaux de l’organisation.

Les sprints Makestorming constituent l’offre historique de nod-A. Nous en avons réalisé plus de 600, dans de nombreux secteurs (banque assurance, énergie, transports, industrie, conseil, service public, etc.) sur des problématiques variées (concevoir un nouveau produit / service, revoir un process, aménager un espace, repenser une expérience client/utilisateur, etc.) . Nous avons acquis une expérience significative et sommes l’un des acteurs historiques du domaine en France.

Cependant, le marché évolue et nous évoluons avec lui. Nous avons donc diversifié notre offre sprint, et proposons désormais des offres sur 2 thématiques : animer un collectif et mettre le “faire” au cœur des projets (facilitation, créativité, brainstorming, UX design, prototypage, etc.).

Pour tous nos sprints nous concevons des supports et outils de travail sur mesure. Sur cette base, nous avons standardisé et industrialisé des outils qui ont vocation à être utilisés en dehors de nos sprints, dans divers contextes de travail. Le potentiel est énorme, mais le marché émerge à peine. Il faut convaincre avec des produits sur lesquels les feedbacks sont très positifs, mais qui ne sont pas attendus. Pour cette partie de l’activité, nod-A fonctionne comme une start-up, appuyée à une agence. Nous avons lancé sur le marché plusieurs produits qui constituent la gamme Makestorming, et depuis 2 ans nous créons aussi des outils et serious games sur mesure.

Enfin, suite à notre intégration à Sia Partners, nous développons une nouvelle offre de services pour accélérer des projets de bout en bout grâce au design et à l’intelligence collective.

Nous sommes une équipe de facilitateurs, designers, makers, ingénieurs. Nous avons tous des parcours différents, souvent en dehors des sentiers battus. Nous avons les pieds sur terre et la tête dans les nuages. Nous sommes artistes, bricoleurs, et utopistes, ouverts sur le monde qui nous entoure. Notre diversité et notre curiosité sont nos forces pour mettre la créativité, le faire et le collaboratif au cœur des pratiques. Venez travaillez avec nous dans nos locaux avec rooftop, salle de sport et sauna ;)

Descriptif du poste

nod-A poursuit son développement sur l’agence de Paris ! Nous recherchons un entrepreneur dans l’âme, véritable concepteur et facilitateur de projets de transformation et innovation, de haut niveau, pour développer nod-A à nos côtés en tant que Facilitateur et Sprint Designer Expérimenté.

Nous recherchons un profil capable à la fois de :

  • comprendre en profondeur les problématiques de grandes entreprises, sur des sujets d’innovation ou de transformation ;

  • concevoir des démarches collaborative de A à Z, en mode co-design

  • faciliter des groupes de tailles et de niveaux d’interlocution variés,

  • être créatif et force de proposition sur les façons de faire émerger l’intelligence collective des collaborateurs pour opérer leur projet.

Ce poste combine à la fois une analyse poussée et créative des besoins clients, une capacité de dialogue avec des sponsors y compris de niveau top management, et également des actions de co-design très concrètes et opérationnelles pour mettre en place ces démarches.

Vos missions :

  • Comprendre les attentes de nos clients et être force de proposition auprès d’eux sur des projets de transformation et innovation ambitieux (IT, organisation, process, expérience client…). Vos interlocuteurs seront essentiellement composés de grands comptes et institutionnels (BNP Paribas, EDF, DITP, L’Oréal, Groupe Chèque Déjeuner, Pôle emploi, Ministère de l’environnement, etc.) ;

  • Concevoir et faciliter des ateliers de 15 à 200 personnes en lead facilitation ou en équipe ;

  • Concevoir et formaliser de nouvelles offres de formats (atelier, formation) et produits (outils) en collaboration avec le reste de l’équipe nod-A;

  • Coordonner des équipes multidisciplinaires (facilitateurs et sprint designer de nod-A, consultants de Sia Partners, clients et experts) ;

  • Concevoir des démarches collaboratives de long et moyen terme (format et dynamique d’animation, outils de réflexion et de matérialisation…), articulant la pensée Design, l’intelligence collective et les expertises conseil ;

  • Développer l’activité de nod-A auprès de ses clients existants, participer activement à l’acquisition et à la fidélisation de nouveaux comptes ;

Vous travaillerez au quotidien en équipe, à tirer partie de la richesse et de la diversité du collectif, à partager vos savoir-faire et à apprendre de ceux des autres pour augmenter le niveau du groupe. Vous pourrez prendre un rôle de lead vis-à-vis de l’équipe sur un sujet stratégique en lien avec vos compétences.

Vous pourrez être amené à vous déplacer ponctuellement en France et à l’étranger pour certaines missions.

Profil recherché

  • Vous avez 5 à 10 ans d’expériences dans une activité similaire à celle de nod-A (design et facilitation de temps collaboratifs, gestion de projets complexes avec un haut niveau d’interlocution client, etc.) ;

  • Vous êtes parfaitement à l’aise avec les principes et les outils du Design thinking, des méthodes agiles, de la facilitation;

  • Esprit entrepreneur et entreprenant : capacité à mobiliser et à développer ses réseaux et ceux de nod-A, à nourrir des relations clients fructueuses;

  • Vous êtes expert des nouveaux modes de travail, de la culture digitale et de la transformation des organisations ;

  • Tempérament de leadership (interne, équipe, client, investisseur) ;

  • Vous êtes autonome, créatif(ve), proactif(ve) et organisé(e) ;

  • Vous aimez travailler en équipe et savez vous appuyer sur la diversité des expertises d’un groupe;

  • Capacité complète à travailler en anglais sur des sujets complexes;

  • Une expérience dans le design et le prototypage d’outils d’intelligences collective ou de facilitation est un plus

  • Une expérience dans un poste de management d’équipe est un plus

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