Nestlé Česko

Nestlé Česko

Nespresso Coffee Specialist zákaznického servisu

  • Smlouva na dobu neurčitou 
  • Praha

Společnost

Nestlé Česko

Nestlé Česko

  • Foodservice, Lahůdky
  • Více než 2000 zaměstnanců

Nabídka

Nespresso Coffee Specialist zákaznického servisu

  • Smlouva na dobu neurčitou 
  • Praha

Tato pozice byla obsazena!

O společnosti

Nestlé je přední světovou potravinářskou firmou, podnikající v oblasti výživy, zdraví a zdravého životního stylu. Společnost založil Henri Nestlé ve Švýcarsku v roce 1866. V České republice a na Slovensku patří Nestlé jako významnému výrobci a zaměstnavateli dlouhodobě jedno z předních míst v rámci tuzemského potravinářského průmyslu.

Popis pozice

  • Do našeho zákaznického centra Nespresso Clubu hledáme dynamické, usměvavé a příjemné coffee specialisty, kteří umí poskytnout zákazníkovi prvotřídní servis a provést ho celou nabídkou Nespresso produktů. Na této pozici budete komunikovat se stávajícími členy Nespresso Clubu po telefonu, emailu nebo přes sociální média přijímat a zpracovávat objednávky zákazníků poskytovat informace o našich produktech a službách doporučovat zákazníkům druhy kávy, kávovary a příslušenství vyhovující požadavkům zákazníka spravovat zákaznickou databázi, pomáhat novým členům s registrací řešit reklamace a navrhovat zákazníkům správné řešení podporovat celý tým v administrativních činnostech.

Co u nás získáš

    • Možnost předávat našim zákazníkům požitek z prémiové kávy
    • Práce v přátelském kolektivu
    • Vzdělávací kurzy, školení, firemní akce
    • 5 týdnů dovolené a 2 flexi dny navíc,
    • Prodejní bonus
    • Firemní stravování
    • Příspěvek na penzijní připojištění nebo životní pojištění
    • Slevy na firemní výrobky/služby

Vítané zkušenosti

    • Cit pro prémiovou značku
    • Zaměření na zákazníka
    • Znalosti v oblasti kávy výhodou
    • Zkušenosti ze zákaznického/call centra výhodou
    • Výborné komunikační dovednosti
    • Češtinu na výborné úrovni
    • Slovenština je výhodou
    • Angličtinu na komunikativní úrovni
    • Proaktivní přístup, samostatnost v rozhodování
    • Motivaci a flexibilitu
Nestlé Česko

Nestlé Česko

Nespresso Coffee Specialist zákaznického servisu

  • Smlouva na dobu neurčitou 
  • Praha
Otázky a odpovědi ohledně nabídky
  • Přidat mezi oblíbené
  • Sdílet na Twitteru
  • Sdílet na Facebooku
  • Sdílet na LinkedInu

Vybrali jsme následující články, které by vás mohly zajímat

Inspirujte se tímto výběrem článků

Práce v Bratislavě

Bratislava je na jedné straně živým a hektickým centrem nadnárodních firem, na druhé straně pak ohniskem kreativní energie.

Lhaní v životopise: ano, nebo ne?

Není lež jako lež. Jsou lži, které mohou mít vážné důsledky, a pak jsou také lži, které používáme jen jako kamufláž svých drobných nedostatků.

Neverbální komunikace na pohovoru

Profesní dráha, seznam dovedností, softskills... po hodinách práce máte pocit, že je vaše CV správně vymazlené...

Jak sladit životopis s pracovní nabídkou

Nedílnou součástí hledání práce je odpovídání na spousty pracovních nabídek. Mnohé láká ušetřit si čas a rozesílat jeden univerzální životopis.