Descriptif du poste
Mon-marché.fr est en cours de structuration pour accompagner sa très forte croissance et l’ouverture de ses futurs entrepôts. Dans ce contexte nous recherchons notre Delivery Operations Manager (F/H). Directement rattaché.e au Head Of Operations, tu auras la gestion de l’ensemble des opérations liées à la livraison de nos produits. Rôle central & stratégique, tu es le.la principal.e acteur.rice des livraisons à l’heure. Tu manages une équipe de 3 Dispatchers.
Tes missions :
Profil 🔎
Tu es diplômé.e en Science/Engineering, Supply Chain, Management ou similaire
Tu as une première expérience en logistique
Une expérience dans le transport urbain, en tant que manager d’une flotte de livreurs / coursiers est un plus
Tu es curieux.se, motivé.e et doté.e d’une communication naturelle
Tu es orienté.e client avec une réelle fibre opérationnelle : tu as à cœur de mettre en place des actions qui visent à améliorer la satisfaction client
Tu n’as pas peur de te retrousser les manches et plonger dans les analyses ou aller sur le terrain pour tester tes solutions auprès des livreurs
Tu es orienté.e data avec de fortes capacités analytiques : tu bases tes décisions sur des analyses poussées
Tu aimes les challenges, tu sais mener plusieurs projets en même temps et tu as un très bon sens du travail en équipe
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