MULTI-IMPACT, basé à REIMS, est une plate-forme digitale de distribution et de gestion en Assurance Emprunteur. Nous sommes une entreprise d’environ 140 personnes au service quotidien des clients assureurs et distributeurs d’assurance qui utilisent nos tarificateurs/comparateurs exclusifs.

Créé en 2009, MULTI-IMPACT a connu au cours des dernières années une croissance importante, étant donné son savoir-faire très adapté à un marché en développement.
MULTI-IMPACT travaille avec les intervenants majeurs du marché de l’assurance de prêt, en proposant des outils innovants, des accords exclusifs et une maîtrise du métier.

Son comparateur/tarificateur compare instantanément les offres des compagnies d’assurances. L’utilisateur est en mesure de visualiser l’ensemble des offres des assureurs partenaires, et de sélectionner en quelques secondes la proposition la plus compétitive et la mieux adaptée aux attentes du client.

Pour accompagner sa croissance, MULTI-IMPACT recherche aujourd’hui un Chef de projet MOA H/F.

DESCRIPTION DU POSTE

En tant que MOA, vous serez l’interface entre les clients (partenaires commerciaux, assureurs, utilisateurs internes) et la maitrise d’œuvre chargée de la réalisation des projets. De plus, vous aurez la charge de l’implémentation et le paramétrage de certains outils internes et externes pour répondre aux besoins des utilisateurs.

Recueil des besoins
• Contribuer au recensement, à l’analyse et à la consolidation des demandes.
• Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs sur des nouveaux projets.
• Préparer les éléments de chiffrage du coût et des délais des projets.
• Prioriser les projets et veiller à la cohérence des demandes.
• Rédiger les cahiers des charges formalisant les besoins.

Analyse et mise en œuvre du projet
• Analyser la faisabilité technique des demandes métiers.
• Animer les réunions avec les équipes métiers de manière à affiner les demandes.
• Rédiger ou aider à la rédaction des cahiers des charges ainsi que les spécifications fonctionnelles détaillées.
• Assurer l’interface avec la MOE (interne ou prestataires).
• Gérer le planning du projet.
• Piloter la recette fonctionnelle (tests utilisateurs).
• Coordonner le déploiement du projet puis assurer le suivi des corrections des incidents.

Mise en place de la conduite du changement
• Suivre le déploiement des nouveaux applicatifs auprès des utilisateurs et coordonner les relations avec les équipes informatiques.
• Assurer le support fonctionnel aux utilisateurs.
• Réaliser les actions de transfert des compétences aux équipes opérationnelles, préconiser et/ou assurer la formation des formateurs.
• Assurer le reporting du projet post mise en œuvre.

De formation type école d’ingénieur, université ou école de commerce, avec idéalement une spécialisation « systèmes d’information » et/ou « organisation », vous justifiez d’une expérience en MOA, de préférence dans le secteur des services financiers ou dans celui des assurances.

Vous avez travaillé sur des missions variées, à forte composante technique pour certaines et à forte composante organisationnelle/processus pour d’autres. Une expérience avérée dans la mise en place et la mise à jour de Webservices est fortement souhaitée sur ce poste.

Ouvert d’esprit, promoteur de solutions et avec une curiosité technique certaine vous avez évolué dans une culture SI moderne. Vous vous positionnez comme facilitateur, porteur de projets. Fort d’une pratique collaborative importante, vous avez une réelle capacité d’écoute. Votre capacité à prioriser et à gérer la complexité vous permet d’aider à intégrer le SI comme un levier dans l’entreprise.

Vous avez une orientation business qui vous permet d’envisager la satisfaction des demandes de nos clients ainsi que la communication avec ceux-ci comme une source de progrès et de challenges pour vos équipes et vous-mêmes (et non une source de contraintes).