Marcel

Marcel

Responsable des Opérations (H/F)

  • Plný úvazek 
  • Počáteční datum:  
  • Paris
  • Možnost pracovat příležitostně z domova
  • Magisterský stupeň vzdělání
  • > 5 let

Společnost

Marcel

Marcel

    Nabídka

    Responsable des Opérations (H/F)

    • Plný úvazek 
    • Počáteční datum:  
    • Paris
    • Možnost pracovat příležitostně z domova
    • Magisterský stupeň vzdělání
    • > 5 let

    Tato pozice byla obsazena!

    À propos

    Créé en 2014, Marcel est une plateforme de réservation de voitures avec chauffeurs 100% française, qui permet d’effectuer des déplacements pour les professionnels et les particuliers en Île de France, à Lyon et Nice, et bientôt dans d’autres villes françaises.

    Marcel propose un service de mobilité à la française, c’est-à-dire un service de qualité, au prix juste, respectueux de l’environnement, des chauffeurs et des clients. Pour Marcel, la mobilité de demain doit se construire dans une démarche durable sur le plan économique, social et environnemental.

    Marcel est engagé depuis toujours dans la neutralité carbone, grâce à son programme de compensation des émissions de CO2 liées à son activité.

    Marcel recrute pour renforcer ses équipes : vous êtes quelqu’un de motivé(e) ? Vous êtes prêt(e) à donner le meilleur de vous-même dans un environnement de travail exaltant ? N’hésitez pas, nous n’allons pas nous arrêter de vous surprendre.

    PS : VTC signifie “Voiture de Tourisme avec Chauffeur” (on ne vend pas de vélos - c’est bon à savoir pour l’entretien)

    Descriptif du poste

    Rattaché(e) à la Direction Générale, votre principale mission est de piloter et de mettre en œuvre la stratégie opérationnelle du pôle chauffeurs pour atteindre l’excellence visée : qualité de service et performance économique.

    Vos missions au quotidien seront les suivantes :

    • Coordonner et optimiser le positionnement de Marcel et son offre auprès de nos chauffeurs partenaires ;

    • Mettre en application la feuille de route du pôle chauffeurs et coordonner les projets stratégiques dans le respect du budget alloué ;

    • Accompagner et encadrer les équipes opérationnelles (environ 12 personnes) dans l’animation de la relation avec nos chauffeurs partenaires et le pilotage du dispatching des courses ;

    • Assurer le traitement des incidents opérationnels et techniques et participer à l’amélioration de nos outils de pilotage ;

    • Assurer un rapport quotidien de l’activité du pôle en exploitant les données à notre disposition.

    Profil recherché

    5 ans ou plus d’expérience sur un poste dans le domaine du transport de personnes et/ou de plateforme avec des aptitudes opérationnelles et une sensibilité commerciale.

    Notre candidat(e) idéal(e) serait :

    • Reconnu(e) comme un(e) meneur(euse) d’équipe

    • Doté(e) d’une grande énergie

    • Un.une super communicant(e) avec un bon relationnel

    • Rigoureux(euse), organisé(e) et autonome

    • Fin.e analyste avec un sens du résultat

    • Créatif(ve) et proactif(ve)

    Vous avez conduit et amélioré des opérations dans vos anciennes expériences ? Vous avez une appétence pour la mobilité ?

    N’hésitez plus et postulez pour rejoindre l’aventure Marcel !

    Déroulement des entretiens

    1- Entretien RH par téléphone de 20 mins
    2- Réalisation d’un cas pratique
    3- Entretien physique ou visio avec la Direction Générale

    Découvrez l'équipe

    Ce contenu est bloqué
    Le cookie Youtube est obligatoire pour voir ce contenu
    Marcel

    Marcel

    • Mobilité, Tourisme

    Responsable des Opérations (H/F)

    • Plný úvazek 
    • Počáteční datum:  
    • Paris
    • Možnost pracovat příležitostně z domova
    • Magisterský stupeň vzdělání
    • > 5 let
    Questions et réponses sur l'offre
    • Přidat mezi oblíbené
    • Sdílet na Twitteru
    • Sdílet na Facebooku
    • Sdílet na LinkedInu