Tato pozice již není k dispozici.

GESTIONNAIRE SINISTRES H/F

Smlouva na dobu určitou
Niort
Plat: Neuvedeno
Žádná práce na dálku

MAIF
MAIF

Máte zájem o tuto nabídku?

jobs.faq.title

Pozice

Popis pozice

Vous êtes chargé(e) d'instruire et de gérer les sinistres en application des règles contractuelles, conventionnelles et/ou de droit, dans le respect des normes de qualité décidées par l'entreprise tout en préservant l'équilibre économique des dossiers.


Nos spécialités ? Le dégât des eaux, le carambolage, le Vol et l'incendie automobile, le Délit de fuite, la RC délictuelle, évènements climatiques...


Pour remplir votre mission, vous devez :
- Tenir une permanence téléphonique quotidienne pour accompagner les assurés selon leurs besoins,
- Organiser et gérer la relation avec différents interlocuteurs, ou intervenants (IMA, experts, réparateurs et entreprises partenaires, Cie adverses, tiers, forces de l'ordre, service du Siège, autres filières...).
- Etre apporteur(teuse) de solutions
- Etre proactif(ive) en informant l'assuré des orientations données à son dossier en faisant preuve de pédagogie par un langage adapté,
- Démontrer vos qualités relationnelles, personnalisées à chacun de vos interlocuteurs
- Assurer une transversalité avec les autres Entités et filières de la Mutuelle, et
une complémentarité avec les mandataires du conseil d'administration


Požadavky na pozici

Vous êtes naturellement à l’écoute et empathique, car vous êtes attaché(e) à la qualité du service rendu au sociétaire.

Votre exigence et votre ténacité, démontrant votre implication, vont vous être utiles pour piloter au mieux vos propres dossiers en toute autonomie.


Votre esprit de synthèse et votre capacité d’analyse sont les clés de votre réussite au sein d’une équipe dynamique où la bonne humeur et la solidarité sont quotidiennes.


Si vous pensez que vous correspondez au profil attendu rejoignez notre équipe pour devenir Gestionnaire Généraliste.

Chcete se dozvědět více?