L’assistant aura pour missions :
-L’accueil téléphonique
-Une communication constante avec les partenaires
-L’établissement des bordereaux de communication
-L’établissement des reporting
-Le traitement des mails/ des courriers
Vous avez une aisance relationnelle vous permettant d’appréhender la gestion de la relation client par téléphone.
Vos connaissances approfondies de l’environnement réglementaire dans le secteur de l’assurance emprunteur est un atout en plus.
Il est aussi important que vous soyez consciencieux, réactif et doté d’un sens du service client particulièrement développé et appréciez la relation commerciale.
Bonne maitrise des logiciels Word et Excel
Niveau d’étude : Bac minimum
Vous avez une aisance relationnelle vous permettant d’appréhender la gestion de la relation client par téléphone.
Vos connaissances approfondies de l’environnement réglementaire dans le secteur de l’assurance emprunteur est un atout en plus.
Il est aussi important que vous soyez consciencieux, réactif et doté d’un sens du service client particulièrement développé et appréciez la relation commerciale.
Bonne maitrise des logiciels Word et Excel