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UX/UI Product Designer F/H

Plný úvazek
Tassin-la-Demi-Lune
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LumApps
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Pozice

Popis pozice

LumApps accompagne les entreprises dans leur transformation digitale sur la communication, la collaboration et l’engagement de leurs clients, leurs partenaires, mais avant tout de leurs employés. 

De nombreuses sociétés font confiance à LumApps pour améliorer la productivité de leurs équipes grâce à notre solution d’intranet social et collaboratif, et un programme d’employee social advocacy. Nous contribuons à rendre les collaborateurs des entreprises plus performants et mieux connectés, partout à travers le monde. 

Notre mission est de créer un environnement où tous les salariés sont partie prenante et travaillent ensemble vers le même but. 

Depuis ses débuts en 2012, LumApps est devenue une entreprise internationale avec des bureaux à New York, Austin, San Francisco, Paris, Tassin-la-demi-lune, Londres et Tokyo. LumApps compte plus de 4 millions d'utilisateurs et a levé 100 millions d’euros auprès de fonds leaders européens. Nous accompagnons aujourd’hui des entreprises telles que Veepee, Colgate-Palmolive, Electronic Arts...

Si ces valeurs vous ressemblent : “be bold, do amazing things”, “say what you mean, do what you say”, “one team, same mission”, “always be evolving”: postulez maintenant !

*L'équipe*

L'équipe Product Design de la manager Product Design, d'un lead Product Design, de 5 Product Designers et d'un User Researcher. Nous collaborons étroitement avec 5 Product Managers, 13 Product Owners et leur équipe d'ingénierie.

*Les missions* 

En tant que Product Designer à LumApps tu seras responsable de la collecte des besoins utilisateurs, de la conception d'une fonctionnalité et du suivi de sa bonne réalisation. Tu seras l'interface principale entre les utilisateurs, le Product Manager, le Product Owner et l'équipe d'ingénierie.

Sur la partie Discovery, ton rôle sera : 

  • de mener à bien la recherche utilisateur à moyen et court terme pour identifier et affiner les besoins des utilisateurs.
  • de recruter des utilisateurs avec l'aide de notre User Club et de l'équipe de Customer Success Manager. De planifier, préparer et animer les entretiens, tests et ateliers.
  • d'analyser des retours utilisateur et de leur matérialisation en user journeys, user stories, user flow, etc. pour t’assurer que les besoins utilisateurs sont définis, clairs et connus de tous.
  • de maintenir la base de données de recherche.

Sur la partie Design, ton rôle sera :

  • de participer au découpage fonctionnel avec le Product Manager et le Product Owner en s'assurant de la valeur utilisateur.
  • de concevoir des maquettes avec Figma adaptées aux requirement initiaux et aux besoins des utilisateurs, et de planifier les reviews fonctionnelles, design et techniques avec les différentes parties prenantes.

Sur la partie Delivery, ton rôle sera :

  • d’accompagner l'équipe ingénierie dans les développements pour t'assurer de la bonne qualité de ce qui est livré. 
  • de créer des guides in-app sur Pendo pour annoncer et accompagner les utilisateurs dans la découverte de la fonctionnalité.
  • de suivre des analytics d’usage avec Pendo et de créer des rapports.

*Compétences*

  • Tu as une première expérience significative en tant que UX/UI ou Product Designer.
  • Tu as une première expérience chez un SaaS.
  • Tu sais mener de la recherche utilisateur, l’analyser et la communiquer.
  • Tu maîtrises des outils de prototypage et de tests, à LumApps on utilise Figma et Maze.
  • Tu as un bon niveau d'anglais.

C’est un plus si :

  • Tu as déjà préparé et animé des ateliers avec des utilisateurs.
  • Tu as déjà conçu des interfaces cross plateformes (web, Android, iOS).
  • Tu as une appétence pour l’accessibilité, les analytics ou l’UX writing.
  • Tu as déjà mené des études analytiques avec des outils tels que Google Analytics ou Pendo.

*Pourquoi nous rejoindre ?*

Rejoindre une équipe talentueuse qui s'engage à faire preuve d'audace. Faire partie de l'équipe signifie travailler ensemble pour atteindre le même objectif. Nous saurons toujours reconnaître les gens capables de dire ce qu'ils pensent et de faire ce qu'ils disent. Et nous vous permettrons d'être en constante évolution. Nous vous offrons un environnement agréable et l'opportunité de rejoindre une entreprise en pleine croissance.

*Processus de recrutement* (Optionnel)  

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