Gestionnaire de Sinistre F/H
Leocare

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Gestionnaire de Sinistre F/H

  • Plný úvazek (1 až 36 měsíce/měsíců)
  • Cesson-Sévigné
  • Možnost pracovat částečně z domova
  • 2 rok VŠ
  • > 1 rok

Společnost

Leocare

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  • Mobile Apps, Software, FinTech/InsurTech, SaaS / Cloud Services
  • Od 50 do 250 zaměstnanců

Nabídka

Gestionnaire de Sinistre F/H

  • Plný úvazek (1 až 36 měsíce/měsíců)
  • Cesson-Sévigné
  • Možnost pracovat částečně z domova
  • 2 rok VŠ
  • > 1 rok

Tato pozice byla obsazena!

Qui sont-ils ?

Vous avez l’âme d’un(e) rebelle et vous jouez toujours en équipe ? 🐱‍🏍 #étoiles

Si la réponse est oui, alors rejoignez Leocare et cassons ensemble les codes de l’assurance 💥 #humain

Nous sommes la 1ère néo-assurance multiservices - habitation, auto et moto - 100% mobile 🚀 #agile

Notre mission est de prendre soin de nos clients 💜 et de la planète 🌎 #engagé

Vous voulez en savoir plus sur nous ? Go sur notre page Welcome to the Jungle. 

Pour chouchouter nos clients, nous recherchons un(e) Gestionnaire de Sinistre en CDI.

Leocare
Envie d’en savoir plus sur Leocare ?Culture d'entreprise, équipes, stack technique, offres d'emplois... C’est parti pour l’immersion !
Visiter le profil

Descriptif du poste

Au sein de la team Indemnisation et sous la responsabilité de Rosy, notre Gestionnaire(e) de Sinistre est avant tout l’ambassadeur de la satisfaction client 😊


Vos futures missions ?

  • Accompagner nos clients dans la gestion de leur sinistre depuis la déclaration jusqu'à la clôture dans le respect de nos règles techniques.
  • Analyser les garanties et les conventions applicables, missionner les experts et déterminer les responsabilités.
  • Procéder aux règlements et présenter les recours si nécessaire.
  • Répondre aux questions des clients relatives à leur dossier sur nos différents canaux de communication (téléphone, chat et mails).
  • Encourager la découverte des nouveaux produits Leocare.


Votre futur terrain de jeu ? Le téléphone, le chat et le mail pour accompagner au mieux nos clients dans la gestion de leur sinistre 📱😺📧

Votre future manager ? Rosy, Maître Yogi de la gestion de sinistre (elle reste zen en toute circonstance !) possède une expérience de 9 ans dans le domaine. Elle pourra vous accompagner au mieux dans votre montée en compétences après une période de formation 🚀


Parce que c’est toujours les collaborateurs qui en parlent le mieux 🙋‍♀️🙋‍♂️

Je suis fier de travailler pour la première néo-assurance bretonne où l'ambiance est incroyable 😉 Simon (Imitateur officiel de Jacques Chirac)


Allez viens me rejoindre chez Leocare et marquons ensemble notre empreinte 😊 Océane

Profil recherché

A vous de jouer si et seulement si :

  • Vous ne trouvez pas le secteur des assurances “boring” et vous vous sentez comme un poisson dans l’eau dans un univers digital 🐟
  • Vous pensez que les diplômes ne font pas tout et que l’important c’est l’expérience acquise notamment dans la gestion de sinistre IARD (convention IRSA/IRSI).
  • Fan de téléphone (et on ne parle pas du groupe de rock), c’est votre outil de communication favori 📱
  • Organisé(e), votre mère n’avait jamais à vous dire “range ta chambre” quand vous étiez enfant.
  • Rigoureux et méthodique, vous possédez une excellente capacité de synthèse et d’analyse comme Sherlock Holmes 🕵️‍♀️
  • Bon(ne) en orthographe, vous aviez toujours 20/20 en dictée à l’école.


Petit +

Votre bonne humeur est communicative et vous êtes gourmand ! (on organise un afterwork par mois et des journées à thème. De plus nous proposons 2 jours de télétravail) 🎉

Chez Leocare, nous voulons un process de recrutement simple et rapide (comme notre appli) :

Etape 1 : Entretien téléphonique avec Alexia, notre Talent Acquisition Specialist.

Etape 2 : Entretien physique avec Alexia et Rosy.

Etape 3 : Un cas pratique à réaliser.

Si toutes ces étapes sont réussies et que vous acceptez la mission, vous serez officiellement membre de la famille Leocare !

Notre équipe RH se mobilise en faveur de la diversité et de l'inclusion.

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