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Business developer B2B

Freelance
Marseilles-lès-Aubigny
Plat: Neuvedeno
Počáteční datum: 31. srpna 2022
Příležitostná práce z domova
zkušenosti: > 6 měsíců
Vzdělání: Bakalářský stupeň vzdělání

Le Wagon
Le Wagon

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Pozice

Popis pozice

Le poste

Nous sommes à la recherche de notre business developer pour rejoindre l’équipe du Wagon basée à Marseille et accompagner le développement commercial des produits de formation dédiés aux professionnels du chiffre et du conseil. Le poste est basé sur le campus du Wagon situé à 2 minutes du Vieux-Port dans les locaux de The Babel Community Vieux-Port.

Les missions

Dans tes missions de business developer tu accompagneras la définition de la stratégie d’acquisition, tu seras en charge du suivi du pipe commercial, tu seras garant de la satisfaction des clients pour maintenir un haut standard de qualité et favoriser le développement commercial sur de nouveaux produits de formation.

Prospection

Sur ce volet de la mission, tu contribueras à la définition de la stratégie de prospection B2B, et tu seras en charge de sa mise en oeuvre.

  • Mise en place des canaux d’acquisition pour développer la présence de l’offre de formation sur le marché des professionnels du chiffre et du conseil
  • Suivi de la performance des différents canaux d’acquisition (mise en place d’outils de pilotage, suivi des indicateurs et identification des actions pour améliorer la performance)
  • Contribution à la mise en place de l’outil CRM dédié au projet

Suivi du pipe commercial

Sur ce volet de la mission tu seras en charge des actions liées au process de vente pour garantir un accompagnement de qualité des prospects et assurer le succès de la vente.

  • Echanges téléphoniques avec les prospects pour les guider et les orienter dans leurs questions avant la validation de leur inscription
  • Accompagnement des prospects dans la finalisation de leur dossier pré-formation pour garantir le closing (dossier cpf, convention de formation, etc.)

Suivi de la satisfaction clients pendant / après la formation

Sur ce volet de la mission, tu assureras la continuité de la relation avec les participants aux sessions de formation pour garantir leur satisfaction :

  • Planification de temps d’échanges avec les participants et l’équipe pédagogique pendant les formations
  • Analyse des KPIs sur la satisfaction des participants post formation
  • Développement de la relation partenariale pour favoriser la vente de nouveaux produits de formation

Požadavky na pozici

  • De formation type école de commerce, tu as une 1ère expérience réussie en startup ou dans un organisme de formation sur une mission en lien avec des clients B2B
  • Tu as d’excellentes qualités relationnelles : tu aimes parler, échanger, écouter. Tu es très patient.e, aimable et empathique
  • Tu es extrêmement organisé.e et rigoureux.se, tu es capable de gérer de nombreuses tâches à la fois
  • Tu es à l’aise avec les outils CRM et tu aimes automatiser toutes tes tâches pour gagner du temps
  • Tu es autonome, tu aimes proposer de nouvelles idées et les mettre en place
  • Tu as un intérêt fort pour la technologie, l’EdTech (Educational Technology) et les startups
  • Tu as envie de contribuer à l’évolution d’une profession en mettant la data au service des professionnels du chiffre et du conseil

Proces náboru

  • Début des entretiens la semaine du 22 août
  • 1er appel avec le Directeur de clientèle
  • Etude de cas
  • 1:1 avec un 2ème membre de l’équipe

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