Nous recherchons notre chargé(e) ADV de l’ensemble des offres Kwerk; pour accompagner les équipes commerciale et comptabilité dans la gestion quotidienne de nos clients.
Vos missions au sein du département commercial sont les suivantes :
1/ Gestion des contrats et avenants
• Contrôle des contrats (conformité, documents, suivi signature)
• Cautions (encaissements)
• Activation des contrats et déclenchement de la facture
• Clôture des contrats
2/ Facturation clients et relances
• Vérification des factures (nouveaux contrats, avenants, remise parrainage)
• Établissement des factures ponctuelles (séminaires, services…)
• Relances impayés (bureaux, séminaires…)
• Reporting de suivi
3/ Outil et pilotage
• Reporting d’activité (Pilotage CA, parrainage et autres reportings)
• Cadrage avec la comptabilité : facturation - encaissements – CA
• Participation au développement de l’outil admin des ventes
Nous recherchons des candidats engagés, motivés, désireux de challenge au sein d’un secteur porteur :
• Vous êtes diplômé d’une école de commerce / d’un master en gestion et administration ou université d’un niveau bac+2 + à bac+5
• Vous avez 2 à 3 ans d’expérience minimum dans cette fonction
• Vous êtes doté(e) d’une excellente aisance relationnelle à l’écrit comme à l’oral
• Vous aimez le contact avec les clients
• Vous êtes rigoureux et organisé
• Vous avez le goût du challenge et êtes combatif
• Vous maîtrisez également l’anglais à l’oral comme à l’écrit
REMUNERATION :
Selon expérience
Entretien téléphonique suivi d’une rencontre physique avec notre Head Of Sales.