Tato pozice již není k dispozici.

Vedoucí týmu dohledového centra

Plný úvazek
Brno
Plat: Neuvedeno
Žádná práce na dálku

Kooperativa
Kooperativa

Máte zájem o tuto nabídku?

Otázky a odpovědi ohledně nabídky

Pozice

Popis pozice

Budujeme nové dohledové centrum a hledáme někoho, kdo povede nově vznikající tým IT dohledu. Je pro vás zajímavá oblast monitoringu? Baví vás sledovat IT prostředí a máte zkušenost s vedením týmu? Dáme vám skvělou příležitost být u jeho zrodu a nastavit všechny potřebné procesy. Zní to dobře?

Co vás v této roli čeká?

  • Budete působit jako vlastník procesu, vyvíjet, udržovat a komunikovat proces řízení monitoringu
  • Sledovat a vyhodnocovat výpadky a událostí
  • Vaším úkolem bude také zpracování informací a jejich reporting, komunikace napříč IT týmy pro zjišťování příčin a souvislostí incidentů a nestandardních jevů
  • Čeká vás i průběžný vývoj a údržba podpůrných nástrojů, zejména systémy pro monitoring a reporting problémů a chyb.

Budeme si rozumět, pokud:

  • Máte široké technické znalosti ve všech aspektech IT
  • Se umíte zapojit se do technických diskusí s řešiteli podpory 1. až 3. úrovně
  • Chápete, jak IT technologie podporují růst firmy
  • Máte zkušenost s vedením menšího týmu (2-5 kolegů) alespoň 2 roky

Výhodou vám bude, pokud:

  • Zkušenosti s řízením a nastavováním procesů
  • Alespoň uživatelskou znalost ServiceNow, Dell EMC Smarts / Watch 4Net, Dynatrace
  • Praktickou zkušenost s prostředím M365
  • Znalost serverových operačních systémů Microsoft Windows Server a linux

Co vám za to nabízíme?

  • Unikátní možnost poznat fungování a řízení celé IT divize jako celku
  • Flexibilní pracovní dobu a home office
  • 25 dnů dovolené + 3 Free days + 1 Charity day + Care day
  • Systém Cafeterie, kde můžete čerpat benefit body na relax, nákupy, dovolenou a produkty.
  • Stravenky v hodnotě 110 Kč
  • Zaměstnanecký mobilní tarif
  • Jízdu na Rekolech zdarma
  • Firemní knihovnu, hrazené jazykové kurzy a vzdělávání ve vašem oboru
  • Nadstandardní příspěvek na penzijní připojištění a životní pojištění, slevy na pojištění
  • Slevy u našich obchodních partnerů
  • Týmové a sportovní akce
  • Zdravotní péče na pracovišti (fyzioterapie, jóga)
  • Odměny za doporučení nových kolegů

Chcete se dozvědět více?