Dans une atmosphère à la fois décontractée et passionnée, sous la responsabilité du Manager Déploiement Prémium et au sein de l’équipe Offres Sur Mesures, vous aurez l’opportunité de vous investir pleinement dans un projet d’entreprise ambitieux.

• Vous serez amené(e) à superviser et synchroniser les différentes étapes du déploiement des
solutions VoIP et Data Keyyo. A ce titre :
➢ Vous assurez ainsi l’interface entre les équipes qui produisent les services chez Keyyo et les clients ou partenaires revendeurs.
➢ Vous planifiez les différentes actions à effectuer et suivez les déploiements en mode projet.
➢ Vous êtes le contact privilégié des clients et partenaires Keyyo pendant l’installation de leurs services et êtes le garant du bon déroulement du projet et de la satisfaction du client.

• Vous porterez une grande attention à la satisfaction client en vous assurant que la solution vendue corresponde bien à ses besoins.

L’environnement technique
• Réseaux IP LAN/WAN
• Téléphonie analogique, 4G, numérique et VoIP
• Protocole SIP
• xDSL, Fibre optique, VPN et Firewall
• Informatique d’entreprise et systèmes d’EDI (API, Web Services, CTI, LDAP).
• IPBX/Centrex (Alcatel, Cisco, Aastra, Asterisk, …).

• Issu(e) d’une formation supérieure en informatique, réseau ou télécoms, vous bénéficiez d’une expérience significative dans les télécoms, idéalement chez un opérateur.
• Vous avez idéalement de bonnes connaissances en réseau et idéalement en téléphonie.
• Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d’écoute et de communication, à l’écrit comme à l’oral.
• Vous faites preuve de rigueur, de réactivité, de coordination et d’adaptabilité.
• Vous avez le sens du service et de la relation clients. Bonus si vous avez celui du commerce.
• Vous savez travailler en équipe comme en parfaite autonomie.
• Votre anglais est professionnel.