En tant que Chief Operating Officer, vous travaillez en collaboration étroite avec les fondateurs de Good Steps. Ce poste est opérationnel, au contact des clients, et suppose une importante capacité d’exécution et une approche analytique et rigoureuse.
Vos principales missions sont les suivantes :
1. Conseil Coaching & Process clients
2. Gestion de projet Contenus
A travers ces deux missions principales, vous êtes le contact référent auprès de nos clients, et êtes donc le garant de l’adaptation de notre produit à leurs besoins : vous garantissez de manière rigoureuse et processée leur satisfaction quant au produit Good Steps.
A toutes les étapes de l’évolution de Good Steps, vous assurez le lien entre les clients et l’équipe produit. Vous traduisez les besoins clients en spécifications fonctionnelles, assurez le suivi des livrables au client et anticipez les optimisations à construire.
L’agilité est une valeur clé chez Good Steps, la transparence, la souplesse et l’ambition aussi : si ces valeurs vous parlent, parlons-nous :)