Au sein de la Direction Commerciale, votre rôle principal est :

• D’apporter une assistance technique ou fonctionnelle aux équipes dans leur démarche commerciale,
• De garantir la pertinence et la cohérence de la réponse technique apportée aux besoins des clients et prospects.

Vous jouez un rôle central dans la phase commerciale : vous travaillez en binôme avec les ingénieurs commerciaux, et collaborez également avec les équipes R&D, marketing et consulting.

Vos principales missions et responsabilités :

1. Accompagner l’équipe commerciale dans la qualification des besoins du client afin de concevoir des solutions techniques cohérentes :

• Affiner l’expression de besoin avec le niveau de détail pertinent (qualification technique et fonctionnelle)
• Produire une proposition qui intègre les éléments de cohérence technique et financière
• Réaliser des maquettes associées aux propositions techniques
• Créer et faire vivre des bases de démonstration produit dédiées à l’avant-vente
• Rédiger le dossier de conception de la solution (description du périmètre fonctionnel de la solution, en collaboration avec les représentants du client)
• Garantir la cohérence technique notamment en termes d’engagement de qualité de service

2. Accompagner les commerciaux lors de la soutenance en qualité d’interlocuteur technique du client :

• Préparer la soutenance (argumentation technique, différenciateurs)
• Procéder à la présentation des éléments d’architecture

3. Assurer le passage de relai au Directeur de Projet lors du démarrage de l’implémentation :

• Transmettre les détails de l’architecture envisagée ainsi que les contraintes opérationnelles et techniques
• Participer à l’évolution des offres, à la conception et à la mise en œuvre de nouvelles offres Licence et Service

4. Procéder à la mise à jour de ses connaissances techniques et fonctionnelles :

• Assurer une veille technologique, en collaboration avec le service Marketing : sur votre domaine d’activité, sur les évolutions du marché ainsi que le suivi de la concurrence
• Mettre à jour le référentiel documentaire ainsi que les environnements de démonstration avant-vente en cas d’évolution de version

Vos connaissances et aptitudes :

• Vous justifiez d’une expérience professionnelle comparable d’au moins 3 ans au sein d’un éditeur/intégrateur
• Vous avez une bonne vision de la méthodologie projet en Systèmes d’information
• Vous disposez d’un bon vernis technique sur les solutions web et les modèles de commercialisation « On Premise » / Cloud
• Vous savez adopter une posture de service/conseil
• Vous êtes un bon orateur
• Vous savez analyser la portée et l’impact des choix techniques sur l’architecture d’une solution et en valoriser la plus-value
• Diplômé(e) d’une école Ingénieur / Commerce ou équivalent
• Une bonne maitrise du pack Office (Word, Excel, Powerpoint) est indispensable

Vos qualités :

• Vous êtes à l’écoute du client, force de proposition, capable d’orienter, de mettre en perspective et d’expliquer les tenants et les aboutissants d’un choix de solution
• Vous possédez un véritable sens stratégique (capacité à comprendre l’environnement du client, ses enjeux et ses priorités et à fournir des réponses adaptées et synthétiques)
• Vous aimez convaincre et êtes à l’aise aussi bien en communication orale ou écrite