En appui de la Responsable du pôle Soutien psychologique de Stimulus, vous êtes en charge de :

1. Participation à l’activité de l’équipe
Appui opérationnel auprès de l’ensemble de l’équipe
Co-animation des réunions de travail et de coordination

2. Gestion administrative du pôle
Réalisation de reportings clients
Constitution des plannings de l’équipe (environ 30 personnes)
Gestion des lancements des nouveaux contrats (mise en place des processus opérationnels)

3. Relation client
Assurer une interface client.e en tant que référent.e de pôle en soutien ou en remplacement des membres de l’équipe
Participation à des actions d’avant-vente (réponse à des appels d’offres, rendez-vous de présentation)

• Titulaire d’un diplôme de Psychologue clinicien.ne, vous possédez une expérience minimum de 3 ans en accompagnement clinique.
• Vous êtes également familier avec les problématiques liées aux RPS.
• Vous possédez également une première expérience en gestion de relation client BtoB.
• Une première expérience de coordination d’équipe sera un atout majeur.
• Rigoureux·se, pro-actif·ve et organisé·e, vous savez gérer avec aisance des situations complexes.
• Vous faites également preuve de réactivité face à l’urgence et gérez facilement vos priorités.