La team Ops est au cœur de l’expérience marchand et client chez Hero : réactivité, excellence, pédagogie et efficacité sont nos leitmotivs !
L’équipe est responsable de la mise en place des processus qui permettront à nos marchands et à nos clients d’avoir la meilleure expérience de paiement possible.
Plus précisément, cela revient à :
Aux côtés de Antoine, le responsable de l’équipe, tes missions seront les suivantes :
En tant qu’Ops specialist, tes actions auront un impact direct sur la satisfaction de nos marchands et clients, ton rôle sera donc essentiel pour Hero !
Tu souhaites t’investir dans une entreprise à l’ADN résolument tech & Software Craftmanship, au sein d’une équipe expérimentée et motivée ? Le domaine des fintechs et du paiement différé t’intéresse particulièrement, et tu aimerais faire partie de l’aventure ? Rejoins-nous !
Toujours pas convaincu(e) ? Voici encore d’autres raisons de rejoindre Hero !
Hero s’engage fermement et continuellement en faveur de la méritocratie, de l’équité et de la diversité. Nous encourageons toute candidate et tout candidat ayant l’expérience et les compétences requises à postuler.