Service:
L'équipe commerciale Distribution France recherche un stagiaire pour un poste de chargé(e) de service clients ayant pour mission principale de prolonger l'action de l'équipe commerciale dont il (elle) est le support en participant à l'interface avec les clients.

Missions:
- Vous déchargerez les commerciaux de l'aspect administratifs de la relation commerciale et suivrez pour leur compte l'évolution des dossiers
- Vous aiderez l'équipe à améliorer la connaissance des offres concurrentes, à actualiser les performances des fonds maison et des concurrents et à la veille concurrentielle interne
- Vous veillerez au monitoring de l'activité commerciale via les bases de données et outils (reporting d'activité, mise à jour bases clients, compte-rendu de réunions)
- Vous serez en charge des envois de reportings, documentations commerciales et marketing et autre « news » produits directement aux clients
- Vous répondrez aux demandes clients par mail ou téléphone
- Suivrez l'activité évènementielle : mise à jour et suivi des listes d'invitation, monitoring des retours et échanges avec le marketing évènementiel

Apport du stage:
La mission au sein de la Distribution France permettra au stagiaire d'acquérir une bonne expérience au sein du service commercial. La diversité des sujets et le rôle transversal de l'équipe permettra au stagiaire d'obtenir de bonnes connaissances en gestion d'actifs.

Compétences recherchées :
A l'écoute, autonome, savoir travailler en équipe, rigoureux, sens commercial

Outils informatiques :
Maitrise pack office, notions VBA bienvenues

Université/Ecole de commerce/Ecole d'ingénieurs