EXPANDO
Customer success #EXPANDO
- Plný úvazek
- Pribišova, Bratislava, 841 05
- Vzdělání: Neuvedeno
- zkušenosti: Neuvedeno
Nabídka
Customer success #EXPANDO
- Plný úvazek
- Vzdělání: Neuvedeno
- zkušenosti: Neuvedeno
Poznáte je?
V EXPANDO pomáhají českým eshopům s expanzí do celého světa. Spolupracují s předními hráči ecommerce typu Amazon, eMag, eBay, Kaufland.de nebo Shoptet či Mall v ČR. Díky tomu dokáží rychle otevřít nové trhy v Německu, Rumunsku ale třeba i USA. K tomu si vyvíjí vlastní software, který automaticky produkty překládá, listuje i prodává. Díky tomu dokážou zvýšit eshopům obraty již za několik týdnů.
Na trhu působí už od roku 2003. Začínali jako malá firma s ehopy - nyní jsou schopni klientům poskytnout expanzi na západní trhy (přes Amazon) i na východní trhy skrz lokalizované eshopové řešení. Tyto dvě služby pokrývají menší týmy se sídly v Praze, Ostravě, Třinci a Bratislavě.
Adam Kurzok, CEO
Karolína Buchtová, Vedoucí zákaznické podpory
Vojtěch Zogata, E-Commerce Manager
Popis pozice
Chceš být součástí projektu, ve kterém tě čekají neustálé výzvy a ovlivňovat si svůj vlastní úspěch? Nechybí ti odhodlání a dokážeš zabrat? Pomoz pomáhat spolu s námi českým e-shopům expandovat do světa. Máme pro tebe příležitost sdílet, růst a dosahovat výsledků!
Věříme, že Marketplace je budoucnost online obchodování a nechceme, aby domácí e-shopy zaspaly. Pro naše klienty obhospodařujeme prodeje na Amazon, eMag, Kaufland.de, po celé Evropě i USA, staráme se jim o to, aby měli zákazníci ze zahraničí vždy odpovědi na své otázky včas.
Máš zkušenosti s péčí o zákazníky, umíš být důsledný(á) a vidět věci v souvislostech? Hledáme možná právě tebe.
Požadavky na pozici
Co od tebe očekáváme?
- Zkušenost se zákaznickou podporou (není podmínkou).
- Prozákaznický přístup a odhodlání odvádět při plnění úkolů maximální výkon a ještě něco navíc.
- Měl(a) by sis rozumět s Excelem i Google aplikacemi.
- Dobrý projev slovem i písmem.
- Uvažovat strategicky, kreativně a samostatně.
- Dobré organizační dovednosti a komunikační schopnosti.
- Pečlivost.
- Znalost alespoň angličtiny na úrovni B2, němčina a francouzština velkou výhodou.
Co ti můžeme nabídnout?
- Jsme mladá firma, která roste každým dnem. Tvá kariéra může růst spolu s námi.
- Možnosť práce na Full Remote
- Unikátní znalosti o tom, jak funguje největší firma světa (Amazon).
- Necháme ti volné ruce v řešení úkolů u nestereotypní práce, která dává smysl a je férově ohodnocena.
- Neformální pohodové prostředí v krásné kanceláři v centru Bratislavy.
- Skvělý a mladý tým lidí, kteří jsou nejen kolegy, ale i přáteli.
Těšit se můžeš na benefit jako třeba každý druhý pátek v létě volno, 5 sick days, sleva od našich partnerů, Multisport a další. Nabízíme flexibilitu jak v pracovní době tak i homeoffice. Jaká je firemní kultura a více zákulistních informací z EXPANDO se dozvíš na Atmoskop.
Pokud máš zájem pracovat na reálných výsledcích a chceš se podílet na unikátním projektu, který má smysl, dej nám o sobě vědět. Nezajímají nás ani tak diplomy jako spíš to, kdo jsi, a co umíš.