Associate Product Manager -  (Internship)
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  • Turismus, SocialTech / GreenTech
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Who are they?

Des voyages meilleurs pour les voyageuses et voyageurs, meilleurs pour la planète 🌍

Depuis sa création en 2009, Evaneos n’a cessé d’œuvrer pour que le voyage de demain devienne plus juste et plus durable. En connectant les voyageuses et les voyageurs avec la crème des experts et expertes locales à travers le monde, l’expérience n’en est que meilleure pour nos voyageurs‧euses et meilleure pour les lieux visités.

Selon nous, tout est une question de qualité de service et d’impact. Cela se traduit par une lutte permanente contre le tourisme de masse et toute forme d’expériences désincarnées effectuées au détriment des communautés locales et de l’environnement. Au lieu de cela, nous proposons des voyages sur mesure, conçus avec amour par des personnes passionnées, qui ont à cœur de faire connaître et de protéger la destination où elles vivent. Grâce à notre réseau de plus de 1 000 partenaires locaux, nous avons pu aider près de 500 000 voyageurs et voyageuses à organiser des séjours exceptionnels dans plus de 160 pays à travers le monde.

L’aventure ne s’arrête pas là. Nous sommes sur le point de rendre chaque voyage vendu par Evaneos 100% neutre en carbone et nous allons ajouter à notre réseau 200 nouvelles agences dirigées par des femmes.

Nos valeurs sont tout aussi présentes au sein d’Evaneos. Nous puisons notre force dans notre diversité, constituée d’une multitude de langues, d’origines et d’expériences. Nous pensons que les meilleures équipes se construisent dans un environnement où chaque personne peut être elle-même, où l’on peut se faire confiance et s’épanouir.

Nous espérons que tu nous rejoindras pour contribuer à cette mission ! 🚀

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Job description

Nos produits et nos utilisateurs 🤝

Les équipes Product & Tech sont chargées de concevoir ensemble l’expérience digitale des voyageurs et de nos partenaires, les agences locales.
Notre objectif est d’offrir :

  • Aux voyageurs·euses : une expérience inspirante, personnelle, engageante et de les rendre acteurs de leur expérience de création de voyage.
  • Aux agences locales : des outils pour promouvoir qui ils sont; leurs différences, leur impact à destination mais aussi des outils pour leur permettre d’être plus efficaces et mieux connectés avec les voyageurs. Enfin des outils de gestion des paiements et flux financiers avec Evaneos.
  • Aux Evaneossien·nes : l’assurance de pouvoir administrer notre réseau d’agence, le flux de demandes aux bonnes agences, la comptabilité.

Tout cela, avec l’ambition de faire d’Evaneos le leader européen du “voyager mieux”.

Notre organisation 👥

Les Impact teams

Chez Evaneos, les équipes sont pluridisciplinaires : PM, Product Designer, Data Analyst, Engineering Manager, Developers, accompagnés d’un ou plusieurs experts métiers.

Nos équipes sont construites autour d’enjeux produits long terme, dans la philosophie des Impact Teams. Chaque équipe a un objectif propre permettant de servir les objectifs stratégiques globaux d’Evaneos.

La communauté produit

En parallèle, tu rejoindras la communauté produit d’Evaneos (12 personnes) composée de profils enthousiastes et curieux, avec une forte envie d’apprendre. On aime se challenger et appréhender de nouvelles méthodologies pour les adapter à nos enjeux !

Formations, coaching, partage de pratiques, pair “producting”, user corners… les occasions sont nombreuses de parler Product, d’apprendre et de confronter nos pratiques.

Notre ambition en tant qu’équipe : transformer une culture forte et naturelle de l’intuition en culture de la preuve !
Pour y arriver, on s’inspire des modèles en la matière (Teresa Torres & Marty Cagan).
On teste, on partage, on apprend, on itère… Et on adore ça !

Ta mission 💼

En tant qu’Associate Product Manager B2C

Avec ton équipe et ton Product Manager référent (Laurent: http://www.linkedin.com/in/laurent-bosc-4869985/), ta mission sera d’aider nos agences locales à produire la meilleure offre en ligne possible au travers des applications Evaneos B2B.

Pour ce faire, tu travailleras majoritairement au sein de l’Impact Team Offer, qui coordonne les besoins liés à l’offre en ligne et à la capacité de notre réseau d’agences à y répondre. Mais aussi avec des équipes marketing, sales, et l’ensemble des équipes produits B2C dépendantes de la création d’offre en ligne.

Ton travail consistera, en collaboration avec ton équipe, à 👇

  • Contribuer à améliorer l’expérience utilisateur et les difficultés qu’ils rencontrent lors de l’utilisation de nos outils.
  • Collecter et organiser la data pour éclairer nos problèmes, participer à la prise de décision, et suivre l’impact des actions effectuées sur nos produits.
  • Conduire la recherche utilisateur : organiser et mener des interviews utilisateur, collecter et organiser la connaissance que nous avons de nos clients.
  • Travailler au sein d’une équipe pluridisciplinaire (UX, UI, data, expert métier, etc.) et construire des solutions en collaboration avec ces différents rôles.
  • Définir les pistes de solutions permettant de résoudre les problèmes identifiés, et accompagner l’équipe de developpeur·euses dans son implementation.
  • Communiquer et vulgariser l’avancement de notre travail, nos succès, nos apprentissages et nos échecs à l’ensemble de l’entreprise, ainsi qu’à la direction qu’il faudra convaincre de nos initiatives.

“📢” Note : Pour développer le mindset requis et mener ces missions avec succès, tu seras accompagné au quotidien par un Product Manager Senior avec lequel tu organiseras ta montée en compétence progressive sur la maîtrise du métier, des enjeux, du périmètre et de la démarche produit.

Les enjeux métiers auxquels tu feras face avec ton équipe✔️

  • Création d’une offre en ligne qualitative ET quantitative produite par des experts du voyage à destination des voyageurs.
  • Structuration de cette offre en ligne pour répondre aux besoins de l’expérience voyageur.
  • Capacité à gérer cette production en interne et en adéquation avec les critères définis par Evaneos.
  • Valoriser la dimension responsable et locale de l’offre produite par les agents locaux, et ainsi démontrer leur expertise à vendre des “Better Trips”.
  • Transformer radicalement l’expérience proposée à nos voyageurs et à nos agences locales, au service d’une vision et d’une stratégie produit définies sur plusieurs années, sans mettre à risque le business actuel de l’entreprise.

Preferred experience

Cette offre est peut-être le job de tes rêves si :

  • Tu as entendu parler de Produit et tu t’es dit “Mais voilà ! C’est ça que je veux faire !”
  • Tu as un niveau d’étude minimum de Master 1
  • Tu n’as pas d’expérience Produit ? Peu importe ! Ce qui compte pour nous c’est que les problématiques à résoudre te motivent.
  • Tu as envie d’affuter tes capacités à analyser, synthétiser, communiquer, gérer ton temps et prendre des décisions.
  • Tu sais ce que veut dire “mettre l’utilisateur au centre”. Tu as à cœur de comprendre leurs besoins et problèmes, que tu transformeras en opportunités pour Evaneos.
  • Tu es curieux•se et enthousiaste, tu as envie d’apprendre et partager tes bonnes pratiques avec la communauté produit chez Evaneos.
  • L’amélioration continue est une seconde nature pour toi : tu promeus la remise en question pour toi et aides tes pairs à le faire également.
  • Tu as une facilité à communiquer et tu sais embarquer une équipe pour répondre au mieux et collectivement à un problème utilisateur.
  • Tu aimes avoir une approche analytique pour appréhender les problèmes de nos utilisateurs, poser des hypothèses et conduire des activités de recherches.
  • You are fluent ! Tu es capable de mener une réunion, d’échanger, de pitcher, ainsi que de mener des entretiens utilisateurs en anglais.

Avantages 💳

  • Un accompagnement aux petits oignons sur le métier de product manager, pour t’aider à grandir en tant qu’Associate Product Manager
  • Une équipe pluridisciplinaire très complémentaire
  • La possibilité de faire évoluer le poste selon les compétences et appétences de la personne
  • La possibilité de faire ponctuellement du télétravail, dans la mesure de l’autonomie du/de la stagiaire
  • Une gratification de stage à 1200€/mois
  • Un remboursement transport à 37,6€ par mois (Navigo ou Mobilités Durables)
  • 18 Tickets Restos par mois à 10€ (dont 6€ pris en charge par Evaneos)

La vie @ La Voyagerie (a.k.a. Evaneos)

  • La Voyagerie, notre QG est situé dans le 9eme arrondissement : un quartier facile d’accès (proche de la Gare Saint Lazare et des métro 3, 7, 8, 9 et RER A) et très dynamique avec de nombreux restaurants à proximité
  • Thé, café et fruits en libre service
  • Des activités pendant la semaine : sport via l’application Gymlib avec une participation d’Evaneos, Méditation, Team-Building
  • Events : afterworks, soirées jeux de sociétés, séminaire, etc.
  • Evaneos Day’s : 2 jours par mois ou tous les Evaneossians (dont les full remoters) reviennent @La Voyagerie pour se retrouver, partager leurs expériences, bonnes pratiques, et passer de bons moments tous ensemble !

Recruitment process

  1. Entretien téléphonique avec Laurent, notre lead Product Manager (45 min)
  2. Cas pratique, idéalement en présentiel (1h30) : scope B2B Offre, temps de préparation (en avance), puis restitution et échanges
  3. Team fit avec des personnes que tu n’aurais pas encore rencontrées (possible Product, Dev, EM, Head of Product ou Stakeholder) (40min)
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