Le groupe Enghouse, société canadienne cotée à la Bourse de Toronto (TSX : ENGH) et employant plus de 2000 personnes, est un fournisseur mondial de solutions logicielles pour les entreprises. Il est présent sur le marché français depuis octobre 2019 suite au rachat de la société Eptica et offre à présent sous le nom Enghouse Interactive France la gamme de solutions logicielles pour les centres de contact et les services client la plus complète du marché, articulée autour de quatre gammes produits :
Le groupe Enghouse est coté à la Bourse de Toronto (TSX : ENGH) et est présent sur le marché français depuis octobre 2019 après le rachat de la société Eptica.
- Centre de contact omnicanal : Enghouse Cloud Contact Centre
- Gestion des conversations digitales : Eptica
- Collaboration vidéo : Vidyo
- Analyse de la voix du client : Vecko
L’innovation est au cœur de la stratégie de la société qui dispose d’un centre de développement en France possédant notamment une très forte expertise en matière d’intelligence artificielle et de traitement automatique du langage naturelle appliqués aux problématiques spécifiques de la relation client.
Rejoindre Enghouse Interactive France, c’est l’assurance de travailler dans un environnement dynamique, innovant et international !
