📣 Nous recherchons notre futur.e Ingénieur Systèmes et réseaux H/F en CDI basé.e à Malakoff (92) pour agrandir les équipes d' Eric !

Ta mission générale :

-Installer, mettre en production, administrer et exploiter les moyens informatiques des sites d' Edenred.

-Participer au bon fonctionnement des SI en garantissant le maintien à niveau des différents outils et/ou infrastructures des logiciels systèmes et/ou infrastructures de communication (locale, étendue, voix, image, architecture centralisée, client-serveur, web, mobile), dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité.

Ton périmètre de responsabilités :

Administration :

* Tu es responsable du fonctionnement optimal des outils, systèmes ou réseaux dont tu as la charge.

* Effectuer un inventaire permanent et gérer les différentes composantes des différents réseaux.

* Suivre et analyser les performances, mettre en place des mesures susceptibles d'améliorer la qualité ou la productivité de l'outil.

* Élaborer les règles d'utilisation de l'outil, en conformité avec les normes et standards de l'entreprise et dans le respect des contrats de service.

Exploitation :

* Valider l'installation et l'intégration des nouveaux outils (systèmes, ou réseaux et télécoms) dans l'environnement de production.

* Gérer les droits d'accès aux serveurs et aux applications en fonction des profils.

* Traiter les incidents ou anomalies à partir des demandes internes : diagnostic de l'incident, identification, formulation et suivi de sa résolution.

Support :

* Participer aux actions de maintenance correctrice en veillant à leur qualité.

* Proposer des améliorations pour optimiser les ressources existantes et leur organisation.

* Effectuer le transfert de compétences et l'assistance technique des procédures aux équipes d'exploitation et participer éventuellement à leur formation.

* Gère les évolutions et la maintenance des matériels, des logiciels et du système.

* Gère les performances (seuils d'alerte et tuning des ressources et produits du domaine).

Études :

* Effectue des études de préconisation et d'implantation des matériels, outils et logiciels adaptés.

* Effectue une veille technologique sur les différents aspects de l'infrastructure système et de communication (matériels, logiciels, architecture, protocole, mode de transferts).

Livrables

* Cartographie technique des infrastructures informatiques.

* Procédure d'installation, de mises à jours et d'exploitation des nouvelles solutions mises en place

Indicateurs de performance

* Taux d'incidents techniques sur les outils administrés.

* Capacité de réaction à une anomalie.

Profil 😀

• De formation Bac +3/5 minimum, vous disposez d'une expérience professionnelle d'au moins 2 ans, acquise idéalement dans une société de services ou en même en alternance

• Vous êtes rigoureux et structuré et avez un bon relationnel

• Vous disposez d'un bon relationnel autant interne qu'externe

• Vous êtes curieux et vous aimez l'intégration technique et êtes orienté résultat

• Vous êtes autodidacte et savez chercher et trouver les connaissances techniques qui vous manquent

• Vous avez l'esprit d'initiative, savez travailler en autonomie

• Vous savez assurer un reporting synthétique et avez de très bonnes capacités rédactionnelles

• Vous lisez, parlez et écrivez anglais couramment

• Vous avez des certifications éditeur ( Microsoft, Cisco..)? : c'est la cerise sur le gâteau :)