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Développeur.euse de communauté (community builder) pour la région du Vexin, basé à Paris

Smlouva na dobu určitou(6 měsíc/měsíce/měsíců)
Saint-Denis
Plat: Neuvedeno
Počáteční datum: 27. června 2021
Příležitostná práce z domova
zkušenosti: < 6 měsíců
Vzdělání: 3 rok VŠ

Ecov
Ecov

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Pozice

Popis pozice

Reprenant les codes des transports en commun, les lignes de covoiturage Covoit’ici permettent de covoiturer au quotidien, sans réservation, sur des trajets domicile-travail dans la région du Vexin, depuis Chars, Magny et Vallangoujard à destination de Cergy et Pontoise.

Nous recrutons un(e) développeur(se) de communauté pour construire une communauté de covoitureurs engagés, et embarquer tous les acteurs du territoire dans notre projet !

Basé à Paris, ce poste requiert de nombreux déplacements sur le terrain, pour être au plus proche des covoitureurs. Véritable “porte d’entrée” de la communauté et maillon stratégique du développement d’ecov, le développeur.euse de communauté agit comme un trait d’union entre les approches commerciales et collaboratives auprès des différents acteurs, l’animation de communauté et la stratégie de communication locale - afin de multiplier notre impact, environnemental mais aussi social, à échelle collective et individuelle.

Si tu as le goût du terrain et des challenges, une vraie sensibilité aux enjeux environnementaux et de mobilité, que tu cherches un poste où chaque jour est différent avec une forte dimension relationnelle, dans lequel tu trouveras à la fois beaucoup d’autonomie et un vrai sens du collectif, ce poste pourrait bien être fait pour toi :)

Sous la responsabilité de la Coordinatrice des Développeurs de communautés et en collaboration étroite avec le Chef de projet référent, les missions sont les suivantes :

1. Démarcher et engager les acteurs du territoire et les prescripteurs locaux afin de les embarquer dans le projet, et développer l’usage du service (40%) :

  • Cartographier son territoire, identifier les acteurs de son écosystème et les prioriser selon la stratégie de business développement. Les prescripteurs sont des entreprises, des associations, des communes, des commerçants, des start-ups, des acteurs de l’écosystème ESS…
  • Démarcher ces prescripteurs : participation à des évènements de réseaux d’entreprises, phoning, porte-à-porte, networking, préparation et réalisation des rendez-vous de prospection/partenariaux…
  • Présenter le service, outiller les acteurs, et co-construire à leurs côtés (kit de communication, formation, accompagnement, organisation d’actions communes…)

2. Développer, animer et engager une communauté de covoitureurs sur le territoire (40%) :

  • Organiser et animer des ateliers collaboratifs avec les membres, en ligne et en présentiel, pour co-construire le service et la communauté
  • Concevoir et animer des moments de rencontres et d’échanges pour se connecter, échanger, se rassembler autour du service et de ses valeurs (petit déjeuner, évènement festif…)
  • Assurer une présence régulière sur le terrain, auprès des usagers, en tant que référent sur le territoire / animateur.trice dédié.e de la communauté
  • Comprendre les parcours d’engagement des membres, propre au territoire et valoriser les ambassadeurs en entretenant des relations en 1:1, en proposant des animations et temps d’échanges dédiés…
  • Récolter retours, suggestions et insights pour aider à l’amélioration du produit et à une connaissance plus fine (personae) des utilisateurs et de leurs pratiques

3. Développer la notoriété et la visibilité des lignes de covoiturage sur le territoire (20%) :

  • Identifier les événements, lieux et acteurs pertinents (associations et réseaux locaux)
  • Organiser et animer des rencontres à destination des habitants afin de sensibiliser au projet et d’embarquer de nouveaux usagers
  • Prendre contact avec les communes pour organiser des réunions publiques ou autres événements pertinents
  • Représenter le projet auprès de la presse locale, en lien avec notre agence de Relations Presse, et entretenir ce réseau
  • Etre force de proposition quant à l’organisation de campagnes et opérations de communication, en lien avec l’équipe communication
  • En lien avec l’équipe graphique, piloter la conception de supports de communication
  • Participer à la rédaction de mailings et autres communications (notifications, sms…) à destination des usagers et des membres de la communauté

4. En lien avec la/le Chef de Projet qui gère la relation avec les parties prenantes du projet sur le territoire (maîtres d’ouvrage, financeurs) :

  • Partager le planning à jour des actions de développement et d’animation de la communauté
  • Reporting hebdomadaire des actions menées et de leur performance

Požadavky na pozici

Compétences

  • Une première expérience commerciale, en business développement, développement de communauté et/ou communication, y compris en stage ou dans le cadre d’une expérience associative/personnelle
  • Très à l’aise en informatique (outils bureautique, Internet, back office, Slack, applications…)
  • Une connaissance du tissu local (associations, collectivités, entreprises…) est un vrai plus même si ce n’est pas essentiel
  • Une expérience associative est un vrai plus
  • Déplacements fréquents sur le terrain : permis B requis

Aptitudes professionnelles

  • Tu as le goût du challenge
  • Tu aimes le contact humain et es reconnu(e) pour ton aisance relationnelle, tu prends un vrai plaisir à discuter, échanger et créer du lien
  • Tu as de réelles qualités en communication orale et de très bonnes aptitudes rédactionnelles
  • Tu n’hésites pas à décrocher ton téléphone pour prendre des RDV et tu aimes réseauter
  • Tu es très à l’aise pour t’exprimer devant un public
  • Tu aimes le terrain et être au contact de gens ayant des profils très variés
  • Organisé(e) et autonome, tu élabores ton programme de travail et tu persévères pour atteindre tes objectifs
  • Créatif(ve), tu sais être force de proposition et tu sais mettre tes idées en musique
  • Tu aimes travailler en équipe, avec de multiples parties prenantes
  • Tu recherches de la diversité dans tes missions et tu as envie de t’investir dans une structure en développement
  • Véritable couteau-suisse, tu sais improviser et te débrouiller avec peu de ressources, et n’a pas peur du “système D”
  • Tu débordes d’énergie et peux témoigner d’une vraie capacité à embarquer autour de toi grâce à ton enthousiasme
  • Tu as envie de changer le monde !

Si tu as le goût du terrain et des challenges, une vraie sensibilité aux enjeux environnementaux et de mobilité, que tu cherches un poste où chaque jour est différent avec une forte dimension relationnelle, dans lequel tu trouveras à la fois beaucoup d’autonomie et un vrai sens du collectif, ce poste pourrait bien être fait pour toi :)

Formation

  • Ecole de commerce, communication, formation universitaire
  • Jeunes diplômés acceptés

Les + de ce poste

  • Découvrir les outils et techniques d’animation de communautés
  • Rejoindre une équipe super-motivée de développeurs.euses de communautés qui travaillent partout en France et cultivent le pair à pair
  • Contribuer à un projet avec une vision long terme, qui n’a qu’une ambition : faire évoluer nos pratiques et changer nos comportements
  • Grandir au sein d’une équipe où partage, bienveillance et honnêteté sont les maîtres mots du quotidien
  • Un environnement de travail flexible, qui respecte le rythme et l’autonomie de chacun sans sacrifier la vie d’équipe et le sens du collectif

Conditions de ce poste

  • Contrat : CDD 6 mois
  • Lieu du poste : bureau d’ecov à La Plaine St Denis (Maison des start-ups), métro Front Populaire
  • Avantages : Prise en charge à 50% de l’abonnement transport ou km vélo, tickets restaurant, mutuelle d’entreprise, RTT, télétravail possible, 5 semaines de congés payés annuels, 10 jours de RTT annuels, téléphone et ordinateur pro fourni.

Proces náboru

  1. Envoyez-nous votre CV accompagné de quelques mots expliquant votre motivation :)
  2. Si votre profil correspond, nous vous appellerons pour un premier entretien en visio pour découvrir qui vous êtes (30-45min)
  3. Seconde étape : Une étude de cas avec le chef de projet référent (45min de préparation, 45min d’échange)
  4. Dernière étape éventuelle : une rencontre de plusieurs personnes de l’équipe dans nos locaux à Paris (si possible)

Ecov s’engage en faveur de la diversité culturelle, l’égalité hommes-femmes et l’emploi des travailleurs handicapés.

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