Rattaché.e à notre responsable du support, nous recherchons un.e nouveau.elle alternant.e au support motivé.e et curieux.se pour rejoindre notre équipe de Marseille.
Au support easiware, tu échangeras au quotidien avec nos clients pour répondre à leurs questions et leur fournir une assistance technique. Tu seras responsable de leur satisfaction !
Tu travailleras en étroite collaboration avec nos équipes Customer Success, Partenaires, Produit et Niveau 2. 🤝
Les mots d’ordre sont “Satisfaction” et “Proximité” aussi bien de nos clients, que de nos partenaires. 💛
Si tu aimes être au contact des clients et que tu es passionné.e par la relation client, ce défi est pour toi !
Nous avons beaucoup de clients chez easiware et notre force, c’est de savoir créer une relation de proximité et de confiance avec chacun d’entre eux ! Et en tant que technicien.ne au support, tu y contribueras pleinement !
Au quotidien, chez easiware tu auras pour te soutenir et assurer ton succès ⭐ :
En préparation d’un Diplôme BAC+2 ou supérieur en informatique
Tu veux évoluer dans un cadre de travail bienveillant, avec un véritable esprit d’équipe ?
Tu cherches une nouvelle opportunité professionnelle dans une entreprise en plein essor ?
Ne cherche plus, c’est chez easiware ! 💛
Lieu de travail : MARSEILLE Vieux Port chez Now Coworking (Déplacements ponctuels à prévoir)
Pour postuler : envoie nous ton CV et ta lettre de motivation dans laquelle tu nous indiqueras pourquoi cette aventure te tente (n’hésite pas à sortir du cadre !)