ČSOB

  • Bankovnictví, Finance
  • Písek, Blansko, Boskovice, Brno, Cheb, Frýdek-Místek, Havířov, Hodonín, Hradec Králové, Jeseník, Jihlava, Krnov, Kroměříž, Litovel, Mladá Boleslav, Nový Jičín, Náchod, Olomouc, Opava, Ostrava, Pardubice, Plzeň, Poděbrady, Praha, Praha 12, Praha 2, Praha 5, Praha 6, Praha 7, Prostějov, Přerov, Rakovník, Stříbro, Uničov, Valašské Meziříčí, Vsetín, Zlín, Znojmo, Zábřeh, české Budějovice, český Těšín, Šternberk, Šumperk
  • www.csob.cz

Lukáš Kvasnička, Ředitel retailové pobočky v Praze

Seznam se s Lukášem

Po střední škole neztrácel čas a hned začal pracovat. Začínal na přepážce na České poště. Práce ho ale moc nebavila a chtěl odejít. S nadřízeným se dohodl, že si zkusí práci ještě na specializované bankovní přepážce. Tam se mu začalo dařit, prodával a práce ho opět bavila. Postupem času se přes obchodního manažera Poštovní spořitelny a trenérské pozice, kdy zaškoloval nové kolegy v ČSOB, posunul až na ředitele pobočky. Je hrdý na to, že i bez vysoké školy se dostal ve své kariéře takto daleko. Paradoxem je, že obchod nikdy nechtěl dělat a teď je to něco, co ho živí a naplňuje.

Nikdy mě neomrzí pohled na to, jak se moji lidé posouvají vpřed.

Lukáš Kvasnička, Ředitel retailové pobočky v Praze

Ředitel retailové pobočky v Praze

Terka Heinová, IT Business analytik

Seznam se s Terkou

V ČSOB se ocitla shodou náhod v únoru 2017. Nehledala tak úplně novou práci, jenom se chtěla poohlédnout, co je kde jiného a zajímavého, až ji osud zavál právě sem. Komunikuje se zadavateli na straně businessu, což jsou lidé převážně z marketingového a produktového oddělení. Identifikuje jejich potřeby, určí, co má smysl dělat a jakým způsobem by to případně šlo. Pak požadavky konzultuje s IT oddělením a zjišťuje, jestli je řešení reálné. S návrhem se vrací za zadavatelem a takhle pendluje mezi IT a businessem do doby, dokud nejsou obě strany spokojené. Její práce je hlavně na začátku projektu, pak už vystupuje pouze jako konzultant a soustředí se na nový projekt.

I v tak velké organizaci jako je ČSOB, se člověk cítí zapojený a dělá práci, která dává smysl.

Terka Heinová, IT Business analytik

IT Business analytik

Petr Žitný, Zástupce Team Leadera

Seznam se s Petrem

Už více než pět let pracuje na klientském centru ČSOB v Hradci Králové. Pečuje hlavně o jejich stálé zákazníky. ČSOB má vždy určitou kampaň, kterou klientům nabízí. Nevolájí ale všem, vždycky zohledňují fakt, zda je nabídka pro klienta výhodná a relevantní, nebo ne. Jako zástupce Team Leadera se stará o své kolegy, je vždy po ruce, když potřebují s něčím pomoc nebo poradit. Hlídá, aby dodržovali přestávky a zadává jim kampaně, které se budou ten den volat.

S negativními reakcemi se setkáváme výjimečně. Z tisícovky volaných klientů je nepříjemných pět.

Petr Žitný, Zástupce Team Leadera

Zástupce Team Leadera

Sledovat!

Nejsou jen ta modrá banka

Když se řekne ČSOB, představí si mnozí prostě banku a práci v ní jako práci za přepážkou. O nabízení bankovních produktů klientům to ale vůbec není. V dnešní době chytrých řešení je banka i technologickou firmou, která nesmí zaspat ani minutu. Do skupiny ČSOB kromě jedné z největších bank v Česku patří také finanční specialisté jako Hypoteční banka, ČSOB Pojišťovna, ČMSS, ČSOB Penzijní společnost, ČSOB Leasing, Asset Management, ČSOB Factoring a skupina Patria. Bankovní služby poskytují pod značkami ČSOB a Poštovní spořitelna. Součástí skupiny jsou také Ušetřeno.cz a Top-pojištění.cz. Skupina ČSOB patří do belgické skupiny KBC.

Dobrovolné dobrovolnictví

Každý rok se lidé napříč odděleními domluví a jdou pomáhat tam, kde je to zrovna potřeba. Během těchto chvil si uvědomí, že jsou tu také lidé, kteří potřebují pomoc.

ČSOB kampus

Mají kolem 270 poboček, klientské centrum v Hradci Králové, v Praze centrálu, kde jich sedí více než 3000 plus 800 ajťáků – právě početný IT tým se přestěhoval do nového ČSOB kampusu v radlickém údolí, kde se spojili s centrálou.

Kamkoli a ještě dál

Zaměstnancům se vždy snaží vyjít vstříc a nabídnout jim takové pracovní prostředí, které je bude motivovat. Podporují flexibilní pracovní dobu, home-office nebo částečné úvazky. V rámci sabbaticalu si lze na 4 týdny odpočinout a načerpat novou sílu a inspiraci.

Svou vlastní cestou

Tradiční kariérní cesty u nich lze jen těžko pohledat. Díky rotaci si každý může vyzkoušet, co by ho naplňovalo a bavilo, protože ne každý od začátku ví, kam chce směřovat. Zajímavý je i program Forvardino, zaměstnanci si mohou udělat vlastní přednášku nebo školení na téma, které je jim blízké.

Pro rodiče i prarodiče

Rodiče mohou využít nabídku školky nebo si s sebou dítě vzít a pracovat ve speciálním “dětském” pokojíčku. Rodičům umožňují pracovat na zkrácený úvazek nebo pracovní režim přizpůsobit povinnostem. Speciální program mají i pro skupinu 55+, protože mívá horší postavení na trhu práce, ale o zkušené odborníky stojí stejně jako o mladou krev. Diverzitou se u nich nešetří.

Společenská odpovědnost součástí identity

Mají dlouhodobá partnerství s různými organizacemi, které podporují. Spolupracují například s Výborem dobré vůle Nadace Olgy Havlové, s nadačním fondem Rozum a Cit, s Českou asociací paraplegiků nebo s Domovy Sue Ryder.

Surf Studio

Není o nich tak známé, že se kromě bankovnictví angažují i v moderních technologiích. Na centrále mají vlastní 3D tiskárnu, kde testují i různé chat boty nebo prvky chytré domácnosti. Ty poté nabízí jako produkty v rámci své značky ČSOB NaDoma.

Start it @ČSOB

Přes svůj akcelerační program Start it @ČSOB podporují inovativní start-upy, kterým na šest měsíců poskytnou podporu, zázemí a nastaví jasné cíle i strukturu

Vložit profil na své webové stránky