Nous recherchons pour notre campus de Villeneuve d’Ascq, un Consultant MOA H/F (CDI)

Vous intégrez une équipe d’une dizaine de collègues sympathiques et bénéficiez d’un accompagnement de proximité pour développer rapidement les compétences qui vous permettront d’incarner notre excellence relationnelle (eh oui, c’est la 8e fois que nous sommes Élu Service Client de l’année !).*

Connecté partenaires, vous recueillez et formalisez les besoins des différents métiers et partenaires, vous évaluez les enjeux métiers en vue de participer à la rédaction du cahier des charges. Vous validez la pertinence des solutions proposées en adéquation avec les besoins formulés. Vous organisez et contribuez aux recettes en apportant votre expertise. Vous contribuez activement au maintien des conditions opérationnelles (MCO) et votre réactivité est garante de l’expérience client et partenaire.

Engagé et rigoureux, vous vous appuyez sur les processus métiers existants pour les critiquer, les optimiser ou les faire évoluer si nécessaire et ce en collaboration avec les différents interlocuteurs des métiers du B2B.

Créateur de confiance, vous représentez les directions métiers dans les différents projets et activités et êtes responsable de l’identification des impacts organisationnels. Vous êtes amené(e) à animer et piloter des groupes de travail avec les métiers ou les partenaires.

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