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Coordinateur activités d’exploitation

Plný úvazek
Paris
Plat: 29K €
Počáteční datum: 31. prosince 2022
Několik dní doma
zkušenosti: > 1 rok
Vzdělání: Vyšší odborné vzdělání

Cityscoot
Cityscoot

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Pozice

Popis pozice

Profil recherché
Votre rôle sera de surveiller et monitorer le parc des scooters Cityscoot. Vous travaillerez en relation étroite avec les équipes terrain pour les actions à mener sur les scooters et avec l’équipe de Supervision pour l’optimisation des opérations. Vous contribuerez à la rédaction des reportings d’activités quotidienne. Cette position vous demandera des compétences en termes d’analyse et coordination du travail.

Vos missions

  1. Coordonner le travail des Équipes Terrain :
    ○ Coordonner le travail de l’équipe Polyvalents :
    ■ Préparation des interventions terrain (maintenances, traitement des chutes, …)
    ○ Coordonner les actions correctives des Loopers :
    ■ Surveiller la faible autonomie de la flotte dans son ensemble
    ○ Coordonner l’activité de dispatch. Préparer les ordres de missions visant à :
    ■ Une redistribution optimale de la flotte
    ■ La récupération des véhicules hors zone de circulation
    ■ L’optimisation du flux entrant/sortant de l’atelier
    ■ La gestion des récupérations urgentes (VGE, VEI, …)
    ○ Assurer un reporting constant de l’activité du pôle d’Exploitation

  2. Monitorer l’état de la flotte :
    ○ Traiter les alertes
    ○ Effectuer les contrôles télémétriques assignés
    ○ Surveiller les processus de recharge
    ○ Détecter les anomalies des batteries
    ○ Veiller au taux de sinistralité de la flotte et remonter les informations

  3. Assurer un suivi constant des demandes entrant :
    ○ Traiter les tickets dans les meilleurs délais
    ○ Prioriser et déclencher les interventions urgentes
    ○ Suivre en permanence les canaux de communication internes


Požadavky na pozici

Soft skills (savoir-être)
○ Capacité d’analyse
○ Proactivité
○ Esprit d’équipe
○ Flexibilité

Hard skills (savoir-faire)
○ Bonne utilisation de Google Suite et/ou Pack Office

Formation Initiale : Minimum Bac+2 en Logistique, Transport
Expérience : Minimum 1 an dans le poste de régulateur de tâches, agent d’exploitation, superviseur

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