Sous la direction du responsable DevSecOps du Product Delivery, vous aurez pour mission d'organiser et de coordonner le déploiement du programme QA Cegid auprès des différentes équipes du Product Delivery.

Dans ce cadre, vous serez amené à (re)-définir les indicateurs de suivis du programme, et à mettre en œuvre ce suivi. Vous remonterez les informations sur la progression des équipes, et les éventuelles difficultés rencontrées par celles-ci.

Vous serez aussi amené à être force de proposition sur le suivi de nos progrès en termes de qualité produit, en vous assurant que les actions menées vont dans le bon sens : réduction du nombre de bug produit, diminution des case clients au support, réduction de l'effort de test manuel, amélioration du NPS, etc.

Vous serez d'autre part en charge de veiller, en collaboration avec les équipes R&D, à la bonne conduite des campagnes de tests de nos différents produits. Pour ce faire, vous serez amené à mettre en place une communication fluide auprès des différentes équipes métiers afin :

• De faire part des évolutions de la plateforme commune et des nouveautés qui pourrait impacter / intéresser les équipes.
• D'accompagner les équipes Qualités des différentes BU métier entre autres sur l'outils de gestion des plans de test.
• D'aider les équipes sur la gestion de leur campagne de tests et dans leur démarche d'automatisation.
• D'effectuer un travail d'évangélisation auprès des équipes afin que celle-ci adoptent les méthodes de travail « best of art » dans le domaine du test.

Pour vous aider dans ces tâches, vous serez secondé au sein de l'équipe par le Responsable Automatisation des Tests, qui travaille au sein de Cegid depuis de nombreuses année, et a une connaissance technique de nos différents outils.

Avec son soutien, vous accompagnerez les équipes R&D sur divers sujets :

• Les méthodologies et bonnes pratiques de test.
• L'appropriation et l'utilisation des outils de tests globaux.
• La maintenance des scripts technique de tests
• La mise en place de plan de formation / accompagnement.
• La mise en œuvre d'un support de niveau 2 autour des sujets QA.
• L'enrichissement de la documentation sur les process et outils.

Vous veillerez enfin à la maintenance en conditions opérationnelles des différents outils de tests, et participerez aux échanges avec nos différents fournisseurs dans le cadre des renouvellements de contrats et d'évolutions de nos plateformes.

Poste basé à Lyon, CDI

En tant que QA Automation Specialist H/F, vous serez intégré(e) dans une équipe à taille humaine de 10 personnes, multidisciplinaire, spécialisée dans le domaine du DevSecOps, et implantée de longue date dans l'écosystème Cegid.

Parlons de vous…

• Vous détenez une expertise dans le domaine de l'automatisation des tests des applications (Web, client lourd, mobile) aussi bien sur les sujets de suivi de plan de tests, de tests fonctionnels, de tests d'API/Webservices et de tests de charge. Vous avez déjà mise en place ces compétences dans le cadre d'une usine logicielle automatisée (Azure Devops, Jenkins, ou autre …)
• Vos sens de la communication, de l'écoute et du contact vous permettront d'entretenir des relations régulières et de qualité avec les différentes équipes métiers de Cegid.
• Vous serez force de proposition afin de conseiller, et de convaincre les équipes dans l'adoption des outils de la plateforme de test commune de l'entreprise.
• Vous saurez faire preuve d'un aspect critique sur les solutions mise en place au sein des équipes afin de favoriser une démarche d'amélioration continue. Vous conseillerez celles-ci au mieux sur les futures évolutions à mettre en œuvre.
• La connaissance d'un ou plusieurs des produits suivants serait un plus : SmartBear TesComplete (ou outils équivalents de test fonctionnel), SmartBear SoapUI ou Ready API (ou autres outils de test d'API), Neoload de Tricentys (ou autres outils de test de charge), Azure Devops Test Plan (ou autres outils de test management).
• Ainsi qu'une certification ISTQB
• La maitrise de l'anglais sera un plus pour vous faciliter dans ces missions.