PRACOVNÍK/PRACOVNICE ODDĚLENÍ KLIENTSKÝCH PODNĚTŮ
BNP Paribas Cardif

BNP Paribas Cardif

PRACOVNÍK/PRACOVNICE ODDĚLENÍ KLIENTSKÝCH PODNĚTŮ

Společnost

BNP Paribas Cardif

BNP Paribas Cardif

  • Bankovnictví, Pojišťovnictví, Finance
  • Od 50 do 250 zaměstnanců

Nabídka

PRACOVNÍK/PRACOVNICE ODDĚLENÍ KLIENTSKÝCH PODNĚTŮ

Poznáte je?

Cardif spadá pod křídla francouzské BNP Paribas. Jejich hvězdné logo je většině lidí důvěrně známo díky sponzorství největších tenisových turnajů. A hvězdné je i jejich poslání – chránit své klienty v případě nenadálých životních událostí, jako je třeba výpadek příjmu kvůli ztrátě zaměstnání nebo dlouhodobé nemoci.

V Česku má firma dvě odnože – BNP Paribas Cardif Pojišťovna a Services. První z nich spolupracuje hlavně s bankami, které nabízejí jejich produkty zákazníkům. Jejich královskou disciplínou je pojištění schopnosti splácet, které v Česku zavedli jako jedni z prvních.

Druhá půlka firmy, interně zvaná „serviska“, je knowledge centrum pro celou střední Evropu. Zahrnuje IT, marketing, HR, finance a několik dalších oddělení. Zdejší kultura je o poznání punkovější než v pojišťovně, ale přesto spolu tvoří sehraný tým. Serviska vznikla v roce 2017 a od té doby roste jako z vody. Na mezinárodních projektech zde denně pracuje spousta domorodců i cizinců. Všechny apky si programátoři v servisce vyvíjí na míru jednotlivým pojišťovnám.

BNP Paribas Cardif
Chcete se dozvědět více o BNP Paribas Cardif?Firemní kultura, týmy, nabídky práce... Pojďme se do ní ponořit!
Navštivte profil

Popis pozice

Do společnosti BNP Paribas Cardif Pojišťovna hledáme kreativní a milou posilu do oddělení klientských podnětů.

Co je náplní této pozice

  • Rozhodování o oprávněnosti podnětů klientů na neživotní pojištění a jejich písemné vyřizování
  • Spolupráce na změnách interních postupů pro zlepšení zákaznické spokojenosti.
  • Spolupráce na analýze podnětů klientů.

Váš profil

  • Jste studentem VŠ, případně se pochlubíte ukončeným vysokoškolským vzděláním a hledáte brigádu.
  • Mezi Vaše přednosti patří perfektní znalost psaného českého jazyka a schopnost kreativního psaní.
  • Jste pokročilý uživatel MS Office (Word, Excel).
  • Máte schopnost kritického myšlení a smysl pro detail.
  • Jste precizní, spolehlivý/á a pracujete systematicky.
  • Máte chuť a ochotu učit se novým věcem a dokážete akceptovat změny na denní bázi.
  • Máte chuť a zájem vymýšlet nové způsoby komunikace.

Vaší výhodou může být:

  • Základní znalost z oblasti pojišťovnictví/zájem o tuto oblast.
  • Zkušenosti s komunikací se zákazníky

Nabízíme

  • Kreativní a různorodou práci, při které se nebudete nudit, s možností vlastní iniciativy a samostatnosti.
  • Profesionální kolektiv v příjemném pracovním prostředí.
  • Práci ve stabilní mezinárodní společnosti se silným zázemím.
  • Flexibilní pracovní dobu.
  • Čaj/kávu v kuchyňkách, wellbeing aktivity (přednášky, Dny Zdraví, Dobrovolnické dny), slevy u našich partnerů atd.
  • Pracovní úvazek 20hodin/týdně (DPP/DPČ) a dlouhodobou spolupráci.
  • Po odpracování minimálně 5 h denně nabízíme stravenky.
  • Práce je vhodná pro studenty VŠ
BNP Paribas Cardif

BNP Paribas Cardif

Máte zájem o tuto nabídku?

Reagovat na nabídku
Otázky a odpovědi ohledně nabídky