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Stage agent de réservation

Stáž(2 až 6 měsíce/měsíců)
Paris
Plat: Neuvedeno
Počáteční datum: 11. července 2020
Žádná práce na dálku
zkušenosti: > 6 měsíců
Vzdělání: 1 rok VŠ

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Pozice

Popis pozice

En tant que stagiaire Agent de réservation, vous aurez pour missions principales :

  • Assurer, sous le contrôle du Responsable réservation, le bon déroulement de la prise de réservation hôtel, restaurant et spa par téléphone, fax, internet ou par l’interface du chat ;
  • Optimiser les ventes de chambres en respectant la politique commerciale et les objectifs de la marque et de l’hôtel ;
  • Accueillir et renseigner les clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d’accueil de l’établissement ;
  • Travailler quotidiennement avec le service commercial.

Požadavky na pozici

  • Vous êtes Dynamique et souriant(e) en toutes circonstances ;
  • Vous êtes Réactif(ve) et adaptez votre attitude face au type de clientèle ;
  • Vous aimez le travail en équipe et vous êtes à l’aise au téléphone ;
  • Vous parlez français et anglais couramment ;
  • Vous adoptez en toutes circonstances un comportement et une présentation en cohérence avec l’image de l’entreprise et son dress code.

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