Rattaché(e) au Responsable du pôle Opérations, vous avez la charge :

• du déploiement de systèmes de télérelève communicants sur un portefeuille de sites de nos clients, en respectant nos engagements de qualité et de délai

• de la maintenance du parc existant

Pour chaque site du portefeuille, les missions seront les suivantes :

• Préparer l’intervention de déploiement sur site, en tenant compte du dossier fourni

• Piloter l’installation chez le client et la mise en service du site pour assurer le transfert du dossier en exploitation

• Animer les prestataires sous-traitants et assurer le suivi des contrats

• Assurer le reporting sur les installations réalisées

• Appuyer l’avant-vente lors du montage des dossiers techniques

• Suivi client (SAV, on boarding et formation, accompagnement et support, ticketing et maintenance)

Ce poste implique des déploiement terrains réguliers : déplacements nationaux nombreux à prévoir

De formation supérieure bac +2 à bac +5 vous avez des connaissances en électricité, vous avez une expérience validée dans la gestion de projets de déploiement ou de travaux avec une composante électrique et / ou d’objets communicants (IOT).
Notre chef(fe) de projet doit :
• Avoir une forte capacité d’adaptation et d’analyse
• Être autonome pour la gestion de projets de déploiement
• Être capable d’animer et d’échanger avec des profils différents dans le cadre de projets transverses
• Faire preuve d’anticipation
• Avoir de bonnes capacités de négociation
• Avoir une appétence et une capacité à développer des compétences techniques dans le domaine de l’IoT
• Aimer partager ses connaissances et interagir avec des équipes aux profils variés et complémentaires
• Maîtriser un outil de ticketing serait apprécié

Entretien téléphonique RH / test RH
Entretien physique RH, Responsable OP, CEO