Assurer le support téléphonique de niveau 1 et 2
· Installer, configurer et paramétrer les matériels (PC, PC portables, serveurs) et logiciels pour l’ensemble des utilisateurs
Administration de serveurs Windows
Installation de parcs informatiques (installation/renouvellement de serveurs, mise en place de solutions de haute disponibilité, sauvegardes, migration de données, messagerie…)
Mise en place d’équipements réseaux (Switch, Routeur, Borne wifi)
Rédiger la documentation, des notices de support technique
Gestion de clients en autonomie
Idéalement spécialisé en informatique et réseaux vous souhaitez évoluer dans ce domaine à forte valeur ajoutée.
Vous voulez rejoindre une équipe ambitieuse et dynamique ? Postulez !
QUALITÉS REQUISES
Rigueur, autonomie, sens du service client, esprit d’analyse, de synthèse et d’initiative, bon relationnel, bonne communication orale et écrite, culture du résultat.
1er entretien par téléphone ou en visio par le responsable du service
2ème entretien avec le responsable et/ou le chef d’agence
3ème entretien pour finaliser… Welcome home